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填空题
工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.

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考题 工单查询条件中服务定单号指的是()A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号

考题 在IBP中,“施工确认”可以按工单的()进行查询确认。A、P6定单号B、CRM订单号C、用户标识D、工单序号E、打印日期F、用户地址

考题 以下哪种类型的工单,10010前台客服人员不可提交()A、预警工单B、申诉工单C、内部服务D、跨省专用

考题 条形码的编码规则由哪几大部分组成,顺序是()A、年,月,车间别,MO(工单号),产品流水号B、年,月,车间别,产品流水号,MO(工单号)C、车间别,年,月,MO(工单号),产品流水号D、年,车间别,月,MO(工单号),产品流水号

考题 工单有哪些类型(至少写七类)?其中由系统自动生成的是哪几类工单?

考题 工单的记录视图下,工单类型包括()A、非计划B、手工计划C、事故处理D、日常工单

考题 综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A、工单名称B、完成时间C、工单号D、流程类型

考题 服务保障系统施工调度工单监控中,通过点击()可以看到工单流程。A、工单流水号B、客户订单号/障碍单号C、所处环节D、流程图

考题 在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()A、工单编号B、业务号码C、开通系统工单号D、购物车流水号

考题 定时工单查询条件中,订单号指的是()A、服务定单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号

考题 分析激活具体工单时,以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文()。A、工单类型选母单,输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看B、工单类型选子单,输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

考题 在IBP中,“施工确认”可以按工单的P6定单号进行确认。

考题 年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有()A、故障工单B、投诉工单C、异常工单D、整改工单

考题 激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是()。A、IOM单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号

考题 工单查询条件中起始服务号码指的是()A、用户号码B、联系人号码C、子单号D、母单号

考题 以下关于上游系统传送的XML报文,查看方法正确的是()A、工单查询界面输入子单号直接查询XMLB、工单详细P视图中的IOM单号链接核查C、工单查询界面输入母单号直接查询XMLD、工单详细T视图中直接点击查看XML报文

考题 多次转派单中如果要查看工单的转派详情,下列哪个操作是正确的()A、在查询界面,点击“派单次数”即可查询B、在查询界面,点击“工单号”即可查询C、在查询界面,点击“投诉咨询内容”即可查询D、在查询界面,点击“投诉咨询类型”即可查询

考题 激活系统工单查询条件中服务定单号指的是()。A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号

考题 ERP上线后,物料领用发生哪些变换?()A、提供工单号给物供中心便可领用物料B、工单中必须添加物料需求清单C、工单生成SAP预留号后,根据SAP预留号方可领用物料D、工单中不必添加物料需求清单

考题 服务保障系统接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面的资源信息来自于()。A、资源系统B、开通系统C、CRM系统D、联创平台

考题 根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单。A、定单编码B、业务号码C、上网账号D、工单标识

考题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.

考题 生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:()。A、工单号B、概要描述C、详细描述D、工单状态

考题 因()、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单,允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容。A、工单类型B、工单编号C、工单内容D、以上皆是

考题 多选题综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A工单名称B完成时间C工单号D流程类型

考题 填空题工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.

考题 多选题工单的记录视图下,工单类型包括()A非计划B手工计划C事故处理D日常工单

考题 单选题生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:()。A 工单号B 概要描述C 详细描述D 工单状态