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填空题
泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（）。
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考题
单选题美国俄亥俄州立大学的“抓组织”，强调以工作为中心，是指领导者以完成工作任务为目的，为此只注意工作是否有效地完成，只重视组织设计、职权关系、工作效率，而忽视部属本身的问题，并且（）A
对部属严密监督控制B
对部属非常关心C
对部属放任不管D
对部属有一定程度的监控
考题
单选题在2006年以“关爱企业，关爱社会”获奖理由入选中外酒店“白金奖”•中国酒店上市企业特别奖的酒店的是（）。A
广州白天鹅宾馆B
黄山国际大酒店C
杭州开元名都酒店D
湖南华天大酒店
考题
单选题开展跟单信用证业务过程中，某国市场环境骤然变差，外贸监管变严可能导致农村中小金融机构面临以下（）A
信用证的跨国性引发的法律风险B
信用证的审单不慎引发的法律风险C
信用证诈骗引发的法律风险D
进出口商违约引发的法律风险
考题
单选题一个项目经理刚刚被分配到一个新的项目上，而且已经收到了已批准的项目章程。该项目经理首先必须去做的事情是（）。A
编制项目范围说明书B
确认所有的项目干系人已经输入到范围中C
分析项目风险D
开始项目管理计划的工作
考题
多选题江南日化是湖南省一家日化研发、生产、销售于一体的公司。江南日化主要经营洗发水、沐浴露、牙刷牙膏等日用品，该类日用品共分为6个品牌。江南日化在王辉的带领下已走过6个年头。目前，江南日化在湖南省的市场占有率相对稳定，公司已经进入成熟期。王辉将2014年战略目标定为追求稳定的现金流的同时，开发新产品。经过对市场环境调查分析，江南日化发现市场上儿童牙膏种类少，且不专业。于是，江南日化决定生产儿童牙膏，主攻儿童市场。江南日化为新生产的儿童牙膏设计的市场营销预算为80万元，包括经营促销、媒体投放与渠道推广，同时研究定价方法，并与中间商、大型超市商谈货架位置与摆放量等。江南日化的营销部门根据市场调查与分析结果向生产部门提交需求总量。生产部门根据需求量进行生产安排，生成生产计划指标，经过领导审批后，确定最终生产指标。江南日化的采购部根据生产部门提交的物料需求采购生产儿童牙膏所需物料。采购部门首先需要制定采购计划。若生产儿童牙膏所需物料公司没有库存，就需要重新采购。案例中，江南日化的生产运作管理在企业管理中（）。A是营销管理的前提和基础B是营销部门市场开发成功的保证C是获取市场正确信息的途径D是增强营销核心竞争力的后盾
考题
单选题用金桥翻译：It is an ill bird that fouls its own nest.结果是（）A
家丑不可外扬B
这是一个病态的鸟，弄脏自己的窝C
这是一个有病的鸟D
它是犯规把自己的巢病鸟
考题
单选题生产部收集Raw Data交文控计算Control Limit，如果CPK1.33，则把原始Raw Data重新代入Control Chart，所描的点：（）。A
不会失控B
失控C
不能确定
考题
多选题中国古代官方开办的饭店形式有（）A迎宾馆B民间旅店C西式饭店D驿站E中西式饭店
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