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多选题
银行维系客户关系的重要纽带、银行降低服务成本的利器、银行价值创造的新体现、银行创新发展的源泉，分别对应以下哪几个类型？（请按顺序填写）（）
A
信息价值
B
营销价值
C
渠道价值
D
服务价值
参考答案
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解析：
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考题
以下说法正确的是（）。A、远程银行是客服中心发展的必然趋势B、银行远程化是银行经营转型和市场拓展的需要C、远程银行是客服中心转型发展的需要D、远程银行是适应客户服务需求的需要E、远程银行将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器
考题
银行维系客户关系的重要纽带、银行降低服务成本的利器、银行价值创造的新体现、银行创新发展的源泉，分别对应以下哪几个类型？（请按顺序填写）（）A、信息价值B、营销价值C、渠道价值D、服务价值
考题
电子银行业务的优势包括（）。A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升E、易于实施客户关系管理
考题
银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值：银行降低服务成本的利器C、营销价值：银行价值创造的新体现D、信息价值：银行创新发展的源泉
考题
下列哪个选项不是电子银行业务创造经营利润的体现？（）A、电子银行业务直接创造了大量中间业务收入。B、电子银行业务具有成本优势，能节约银行经营成本。C、电子银行通过替代物理网点业务，产生替代效应收入。D、电子银行业务在现代商业银行发展中起到了稳定客户关系的重要作用。
考题
多选题银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B渠道价值：银行降低服务成本的利器C营销价值：银行价值创造的新体现D信息价值：银行创新发展的源泉
考题
多选题电子银行业务的优势包括（）。A拓宽金融服务领域，提高金融服务质量B扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本C创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力D电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升E易于实施客户关系管理
考题
多选题以下说法正确的是（）。A远程银行是客服中心发展的必然趋势B银行远程化是银行经营转型和市场拓展的需要C远程银行是客服中心转型发展的需要D远程银行是适应客户服务需求的需要E远程银行将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器
考题
多选题以下关于金融创新的说法正确的是（）。A以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力B金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分C金融创新能有效提升银行的核心竞争力D金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行业务创造经营利润的体现？（）A
电子银行业务直接创造了大量中间业务收入。B
电子银行业务具有成本优势，能节约银行经营成本。C
电子银行通过替代物理网点业务，产生替代效应收入。D
电子银行业务在现代商业银行发展中起到了稳定客户关系的重要作用。
考题
单选题（）是银行降低服务成本的利器A
服务价值B
渠道价值C
营销价值D
信息价值
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