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单选题
个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。
A
核心银行系统（CBANK）
B
客户关系管理系统（PCRM）
C
业绩价值管理系统（PVMS）
D
客户营销管理系统（PBMS）
参考答案
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解析：
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考题
（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.A、个人客户信息维护B、个人客户信息查询C、商务客户信息查询D、机构内商务客户信息查询
考题
对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的（）功能进行处理。A、个人客户开户B、个人账户信息维护C、个人网银注销D、个人基本信息维护
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》，三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》，经办柜员可通过以下（）交易路径为周小姐进行打印。A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A、“[660004]个人网银动态口令管理”B、“[660008]个人网银证书管理”C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
考题
若柜员在认购个人大额存单时，未选择同步打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径进行补打。A、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时，未选择同步打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径进行补打。A
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D
客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.A
个人客户信息维护B
个人客户信息查询C
商务客户信息查询D
机构内商务客户信息查询
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销“B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁“C
“[660008]个人网银证书管理“D
“[660001]个人网银客户签约“
考题
单选题经办人员根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改后，通过以下哪一项交易查询批量维护结果并返盘批量维护结果明细？（）A
“[062001］个人客户基本信息创建“B
“[060465]按客户号或证件查询/修改“C
“[250101]批量维护个人客户信息“D
“[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“
考题
判断题个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）A
对B
错
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