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问答题
办理电话闭塞时哪些事项应发出电话记录号?

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考题 单选题发生线路中断旅客要求退票时,()不退。A 卧铺票B 附加票C 因违章加收部分D 手续费

考题 单选题退票费按每张车票面额计算,计算的尾数2.5角以上且小于7.5角的()。A 计为5角B 进为1元C 计为2.5角

考题 单选题《旅客列车给水工作管理办法》第二十一条规定,动车组列车给水原则:车底连续套跑()小时以上的,中间(运行6小时前后)安排1次折返站全列满水。A 14B 12C 10D 8

考题 单选题检票口处设置()屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。A LED检票B 电子显示C 进站检票D 检票引导

考题 判断题乘务员为旅客代办卧铺票,收取旅客好处费200元,被查出,定为服务质量一般问题。A 对B 错

考题 填空题铁路局应定期组织防火检讨,每年不少于()次,对检查中发明的火险隐患应及时整改。

考题 单选题依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号规定:列车长和列车红十字救护员应根据旅客疾病和伤情的实际情况,合理使用药箱内药品、器械做好()工作。A 紧急施救B 紧急救助C 紧急救护D 紧急处理

考题 单选题《普速列车出乘前准备作业指导书》规定:()到车队请领、补充本簿资料;行李员到车队接收重点工作任务、规章命令、通知通报,补充出乘所需的行包装卸交接簿、电报、密度表等本簿资料。A 列车长B 列车值班员C 行李员D 广播员

考题 单选题收入管理部门对列车发售的电子计算机车票应采用()进行审核。A 铁路总公司科研机构的审核软件B 铁路总公司指定的通用审核软件C 上级收入管理部门规定的审核软件D 能适合本机程序的审核软件

考题 单选题乘务中凡发生两人相互之间票款交接的,()履行票款交接手续。A 要认真B 必须C 不需要

考题 判断题承运人不接受儿童单独旅行。A 对B 错

考题 单选题《铁路客运运价规则》规定,旅客可凭客票办理()行李托运。A 1次B 2次C 3次D 多次

考题 单选题国际联运单个旅客由于个人原因要求退票,在()情况下,铁路只向旅客退还除卧铺费外的未乘车里程的客票票价。A 列车出发前8小时B 列车出发前7小时C 列车出发后2小时D 列车出发后4小时

考题 判断题《铁路客运运价规则》客运运价构成全部运输费用。A 对B 错

考题 多选题不允许旅客带进车站和列车的物品有()。A动物B国家禁止运输的物品C能够损坏车辆的物品D气体打火机5个

考题 多选题《消防法》第十九条,()易燃易爆危险品的场所不得与居住场所设置在同一建筑物内,并应当与居住场所保持安全距离。A生产B运输C储存D经营

考题 单选题《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业工作人员窃取、泄露()的,由公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A 密码B 银行卡号C 账户名称D 旅客身份信息

考题 多选题站段贯彻执行上级规章、命令、指示,制定客运工作的()。A管理细则B作业过程C实施措施D票额分配

考题 单选题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)视觉信号的基本颜色:绿色表示()。A 注意或减低速度B 按规定速度运行C 停车D 紧急停车

考题 单选题《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定:发电车配备4L水型灭火器()具。A 3B 5C 8D 10

考题 单选题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,发生旅客列车较大及以上铁路交通事故,给予直接(全部、主要)责任者行政撤职处分并离岗培训()个月。A 6B 12C 18D 24

考题 填空题车次指代表列车的号码或代号,根据列车性质、种类和()编定。

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的()。A 地方铁路B 合资铁路C 其他铁路D 外国铁路

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》规定,对行李、包裹运输,承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。A 对B 错

考题 单选题单程运行距离1500~2000km的直通快车,每()km以上停一站。A 60B 65C 70D 75

考题 单选题《铁路技术管理规程》规定,有关行车人员必须执行()命令,服从高度指挥。A 车站站长B 车站调度员C 车站值班员D 列车调度员

考题 单选题到目前为止,我国旅客运输市场预测中成熟的预测方法仍然停留在对哪一项的预测上()A 运输密度B 运输需求C 运输市场D 运输总量

考题 单选题社会主义民主政治的本质和核心是()A 政党合作B 政治协商C 民主监督D 人民当家作主