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单选题
（　）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A

处理客户投诉

B

受理客户退货请求

C

核对配送完成表单

D

接受和传递客户信息

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 单选题配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（）A 从客户到客户B 从客户到配送中心C 从配送中心到客户D 从配送中心到配送中心
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考题 单选题下列哪项不属于按经营主体划分的配送中心？（）A 生产企业的配送中心B 流通型配送中心C 商业企业的配送中心D 专业配送中心
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考题 多选题实践中，送货业务中出现最多的是哪种情况（）。A一个配送中心向一个客户送货B一个配送中心向一多个客户送货C多个配送中心向一个客户送货D多个配送中心向多个客户送货
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考题 判断题单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用重心法模型。（　　）A 对B 错
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考题 判断题多配送中心向多客户配送选用重心法模型，单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用鲍摩—瓦尔夫模型。（　　）A 对B 错
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考题 单选题配送是按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送活动的始点是（　　）。A 运输中心B 装卸搬运中心C 流通加工中心D 配送中心
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考题 单选题下面不属于按内部特性对配送中心进行分类的是（）A 加工型配送中心B 流通型配送中心C 城市配送中心D 储存型配送中心
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