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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
（）是明确职业发展方向的必要条件，也是毕业生走向工作岗位的第一要素。
A
自身条件
B
家庭背景
C
正确的人生观价值观
D
环境条件
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题HE是国内优秀的家用电器制造厂商。不同于其他家用电器制造厂商，HE的主打品牌内涵为：真诚服务。凭借着“HE，真诚到永远”的宣传口号，HE品牌有逐步虚化、概念化的趋势，不再单纯地代表冰箱或者空调某一类产品，而是发展到更深层次的品牌内涵——优质真诚的服务。
HE电器的品牌延伸策略尤其值得称道。HE的主要产品为冰箱与空调。为了满足市场多样化的需要，HE的冰箱和空调都分别推出了各种不同的款式。不过，HE在运用“HE”这一主品牌的同时，还给各个产品冠以不同的副品牌。以HE的冰箱为例，HE的“小小王子”凸显冰箱微型化特征，HE“画王子”体现具有色彩外观的冰箱，“冰王子”暗示冰箱制冷速度快……这样的品牌延伸使新产品尽快进入了市场。新品牌与原有品牌的相关联，使得HE品牌的品牌联想即刻传给了新品牌。
如今，随着HE的不断发展壮大，HE电器将品牌延伸到了不相关的产品类别——生物制造行业。但HE的管理层发现了这样的一个现象：当公司在生物制造行业推广HE品牌时，竟会导致HE品牌在电器行业中品牌认知度的下降。
案例中，HE公司品牌延伸能使新产品尽快进入市场，缩短了导入期的“产品认知“过程，这种现象被称为（）A
“跷跷板”效应B
竟食效应C
“品牌伞”协同效应D
拉动效应
考题
单选题按照国家档案局关于文件材料归档的规定，应当立卷归档的材料由单位的文书或者业务机构收集齐全，并进行整理、（），定期交本单位机构或者档案工作人员集中管理；任何人都不得据为已有或者拒绝归档。A
不立卷B
立卷C
装订D
不装订
考题
单选题下列关于建造师和项目经理说法错误的是（）。A
建造师是一种专业人士的名称B
项目经理是一个工作岗位的名称C
建造师在企业中的工作岗位由其知识和能力而定D
建造师在企业中的工作岗位由企业视工作需要和安排而定
考题
单选题你团队中的一位女士怀孕了，医生建议她为了即将出生的婴儿而呆在家里。从人力资源市场上招募人员来代替她具有中等难度。但你作为项目经理决定她必须在家继续工作，为什么？（）A
她具有关于项目的良好经验和项目需要的技能B
在其预算中没包括招聘新组员的费用C
人事管理事务不是项目经理的职责D
时间很紧，你不想项目落后于进度
考题
多选题对银行业的经营管理而言，银行风险管理的功能与作用集中体现在（）A风险管理是银行实施经营战略的重要举措B风险管理是银行持续运营的基石C风险管理是银行全面成本管理的前提D风险管理提供衡量银行资本充足和偿付能力的依据E风险管理能完全避免银行风险的发生
考题
单选题小刘在一家公司市场部工作，在一次主题为“走进客户”的活动中，有个客户问了他一个不属于他负责的技术问题。这种情况下，他的回答最合适的是（）。A
这不属于我负责B
无法回答C
技术问题不要问我，找别人去D
请您稍等，我找技术部的同事帮您解答
考题
单选题某外资在台湾股市投资了一百万美元等值的股票，投资期间为三个月；因担心新台币在三个月后贬值，因此与某银行签订了一只NDF合约，名目本金金额为US$1000000，锁定之远期汇率与签约当时的即期汇率相同，为NT$32.0/US$。倘若三个月后，新台币果真贬值而即期汇率的落点为NT$32.5/US$，则（）。A
银行应付给外资US$29411.76B
外资应付给银行NT$500000C
银行应付给外资US$15384.62D
外资应付给银行NT$1000000
考题
问答题管理者如何帮助员工制定服务策略，为公司的其他成员提供优质服务？
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