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多选题
设立大堂经理角色,可以使客户()。
A

在营业网点内感到受欢迎的气氛

B

由专人引导前往适当的业务区

C

缩短等待时间,减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性

D

可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务

E

从大堂经理处体会到更受重视,大堂经理能够从客户角度管理网点


参考答案

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