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多选题
创新激励的方式主要包括（）。
A
产权激励
B
市场激励
C
企业激励
D
政府激励
E
社会激励
参考答案
参考解析
解析：
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考题
多选题物业服务企业参与智慧社区建设的可行性包括（ ）。A物业管理的完善是社区建设的一部分B物业服务企业有控制社区的权力C物业服务企业已从中获取利益D物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持
考题
多选题悦成花园小区物业公司的人员通过各项活动来满足业主的需求，保持了良好的社区关系。下列行为中，遵守了建立、维持和发展人际关系原则的有（ ）。A平等地对待新老业主B尊重年老的业主C联系不同的社区组织篮球比赛D发起募捐活动帮助因病入院的业主
考题
单选题关于品牌，下列说法错误的有（ ）。A
品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B
使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿C
品牌是一种错综复杂的象征，是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合D
所有的产品或服务都能成为品牌
考题
单选题在地面和墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为（）。A
10～50mmB
50～100mmC
100～150mmD
150～200mm
考题
问答题某小区采用智能化管理，建筑设备自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统、安全防范自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统等一应俱全。问题
物业管理处以未做装修登记为由，不再协调此事的做法是否正确？为什么？
考题
多选题电梯维修、保养操作规程规定（）A电梯停驶保养时，首先应切断控制电源，确保安全B电梯机房不得堆放杂物和易燃物品，不准闲人进入，不准住人C电梯检修或保养时必须挂牌，确认轿厢内无乘客后，方可停机D维修保养工作完成后，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗漏
考题
多选题下列活动中属于外部性问题的有（ ）。［2010年真题］A业主绿化、美化庭院B住户违规停车C物业服务企业开展服务质量月活动D物业服务企业维修服务不及时造成楼房漏水E业主大会举办文艺汇演
考题
单选题在物业所有权中最基本的核心权利是（）。A
占有权B
使用权C
收益权D
处分权
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