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单选题
“稳盈灵通账户”业务中的“留存金额”是指（）
A
“协定账户”向“签约活期账户”划转资金时，“协定账户”的最低保留金额
B
“签约活期账户”向“协定账户”自动划转资金时，“签约活期账户”的最低保留金额
C
“签约活期账户”办理支付业务时的账户最低留存金额
D
“协定账户”办理支付业务时的账户最低留存金额
参考答案
参考解析
解析：
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更多 “单选题“稳盈灵通账户”业务中的“留存金额”是指（）A “协定账户”向“签约活期账户”划转资金时，“协定账户”的最低保留金额B “签约活期账户”向“协定账户”自动划转资金时，“签约活期账户”的最低保留金额C “签约活期账户”办理支付业务时的账户最低留存金额D “协定账户”办理支付业务时的账户最低留存金额” 相关考题
考题
多选题个人业务强化服务质量控制和投诉管理的工作内容有（）A总行个人业务部要按照《华夏银行客户满意度调研管理办法》，组织开展客户满意度调研工作，及时发现和解决服务工作中存在的问题B会同服务主管部门通过内部检查和外部“神秘客户”暗访相结合，有效监督各分行的服务质量C细化投诉处理、分析流程，利用投诉监督，进一步改进服务
考题
单选题贵宾客户服务管理规范（）A
营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B
贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C
贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D
以上答案均正确
考题
单选题“稳盈灵通账户”预设最低留存额为1000元，协定账户到期日“签约活期账户”余额555元，“协定账户”余额5万，当日（）A
日结从活期账户转入协定账户金额为“0”元B
日结从活期账户转入协定账户金额为555元C
日结从协定账户转入活期账户金额为445元D
日结从协定账户转入活期账户金额为5万元
考题
单选题每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）A
检查自己是否缺乏行销知识和技巧B
视为正常，不要因此而影响心情C
无所谓，客户拒绝说明他没有眼光D
体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销
考题
单选题个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式，下列说法错误的是（）A
借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的B
一百万以内的贷款均可自助支付C
贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的D
借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
考题
多选题“安居”贷款系列是华夏银行为客户量身打造的，用于客户及其家人购买一手房产或二手房产用途的个人贷款产品。包含（）A个人一手房按揭贷款B个人二手房按揭贷款C个人房屋转按揭贷款；个人房屋担保贷款
考题
多选题制定个人业务市场策，包括（）A客户策略B产品策略C营销和服务策略
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