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多选题
房地产经纪机构构建客户数据库时,应考虑的因素有(    )。
A

数据库的安全性

B

原始资料的保存

C

老客户信息的删除

D

内部资料与外部资料分开

E

数据库的整理和更新


参考答案

参考解析
解析:
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考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示(  )。A.房地产管理部门颁发的备案证明 B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C.房地产交易资金监管方式 D.房地产经纪机构财务收支状况 E.房地产经纪收费

考题 房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑(  )。A.客户的储蓄 B.客户的单位性质 C.客户的年龄 D.客户的家庭组成

考题 房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享,通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括(  )。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户 B.正在进入经纪门店的客户 C.提出需求或打过电话的潜在客户 D.与交易活动有关的关系人或供应商 E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人

考题 房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是(  )。A.尽可能保存客户原始资料 B.重视数据库管理的安全性 C.将外部数据作为最重要资料 D.及时整理和更新客户资料

考题 房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有(  )。A、数据库的安全性 B、原始资料的保存 C、老客户信息的删除 D、内部资料与外部资料分开 E、数据库的整理和更新

考题 房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有( )。(2012年真题)A.数据库的安全性 B.原始资料的保存 C.老客户信息的删除 D.内部资料与外部资料分开 E.数据库的整理和更新

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )A、决策支持子系统 B、客户分析子系统 C、客户联络中心 D、客户资料数据库

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )。A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库

考题 房地产经纪机构建立什么样的组织结构,是否开设店铺主要是根据其所面向的( )决定的。A:客户类型 B:客户需求 C:客户规模 D:客户范围

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统 B:决策支持子系统 C:客户联络中心 D:客户资料数据库

考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示(  )。A、房地产管理部门颁发的备案证明 B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C、房地产经纪机构品牌标志 D、房地产经纪机构财务收支状况 E、服务收费标准及收费方式

考题 为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。A:房地产管理部门备案证明文件 B:营业执照 C:交易资金监管方式 D:房地产经纪机构品牌标志 E:客户信息

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统由(  )等构成。A、客户资料数据库 B、客户联络中心 C、资源优化配置系统 D、客户分析子系统 E、决策支持子系统

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库

考题 为使客户选择房地产经纪机构时对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示(  )。A.房地产管理部门颁发的备案证明 B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C.房地产经纪机构品牌标志 D.房地产经纪机构财务收支状况 E.服务收费标准及收费方式

考题 房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A、客户的储蓄B、客户的单位性质C、客户的健康D、客户的家庭组成

考题 房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。

考题 房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有()。A、要通过合法的渠道获得客户信息B、要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C、要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来D、要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行E、要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A、房地产管理部门颁发的备案证明B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书C、房地产经纪业务流程D、房地产经纪机构财务收支状况E、房地产经纪收费

考题 多选题为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A房地产管理部门颁发的备案证明B房地产经纪行业组织颁发的会员证书C房地产经纪业务流程D房地产经纪机构财务收支状况E房地产经纪收费

考题 单选题房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是( )。A 尽可能保存客户原始资料B 重视数据库管理的安全性C 将外部数据作为最重要资料D 及时整理和更新客户资料

考题 多选题房地产经纪机构面临的投诉主要来自(  )。A客户B本机构经纪人C其他机构经纪人D房地产经纪行业组织E房地产经纪行政主管部门

考题 多选题房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有( )。A数据库的安全性B原始资料的保存C老客户信息的删除D内部资料与外部资料分开E数据库的整理和更新

考题 单选题房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A 客户的储蓄B 客户的单位性质C 客户的健康D 客户的家庭组成

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库

考题 多选题为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。A房地产管理部门颁发的备案证明B房地产经纪行业组织颁发的会员证书C房地产经纪机构品牌标识D房地产经纪机构财务收支状况E服务收费标准及收费方式

考题 多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访