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单选题
为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。
A

计划性

B

针对性

C

目的性

D

实效性


参考答案

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更多 “单选题为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。A 计划性B 针对性C 目的性D 实效性” 相关考题
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考题 旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应。A.请示领导B.为其办理C.婉言拒绝D.断然拒绝

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )

考题 导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )此题为判断题(对,错)。

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )此题为判断题(对,错)。

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考题 暂扣导游证3—6个月的,是因为导游人员()。A、欺骗旅游者购物B、索要小费C、购买旅游者物品D、擅自终止旅游活动

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考题 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除4分

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考题 旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理?

考题 导游员进行导游活动,不得购买旅游者的物品

考题 为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。A、计划性B、针对性C、目的性D、实效性

考题 单选题根据《导游人员管理条例》,导游人员如果(),由旅游行政管理部门暂扣导游证3~6个月。A 私自承担导游业务B 向旅游者购买商品C 擅自中止导游活动D 欺骗旅游者进行消费

考题 多选题导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()A代客人购买火车票B帮旅游者代办各种旅行证C安排旅游者住宿D安排旅游者的行程

考题 判断题导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。A 对B 错

考题 判断题导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 ( )A 对B 错

考题 多选题旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应带其到(  )购买。A正规的文物商店B自己熟悉的购物商店C地摊上D民族工艺品商店

考题 单选题以下关于导游义务的说法中错误的是(  )。A 导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B 导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C 导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D 导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

考题 判断题导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费A 对B 错

考题 判断题导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除6分A 对B 错

考题 判断题导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。A 对B 错

考题 判断题导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,只要罚款和没收违法所得就行。A 对B 错

考题 单选题暂扣导游证3—6个月的,是因为导游人员()。A 欺骗旅游者购物B 索要小费C 购买旅游者物品D 擅自终止旅游活动