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组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）
- A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
- B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品
- C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
- D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
参考答案
更多 “组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任” 相关考题
考题
质量管理体系的作用体现在( )。A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
考题
关于ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》，下列描述正确的有( )。A．确定了80个相关术语及其定义B．第一次明确提出了质量管理八项原则C．鼓励采用质量管理八项原则管理组织D．第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式E．强调过程方法是ISO 9000族标准的基础
考题
最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确保整个组织关注顾客要求
C.确保过程适宜，满足顾客要求，实现质量目标
D.确保获得必要的资源
E.确保质量方法的恰当使用
考题
采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意的质量管理体系标准是（ ）。A.IS09000:2015《质量管理体系基础和术语》
B.IS09001:2015《质量管理体系要求》
C.IS09004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
D.lS019011:2011《管理体系审核指南》
考题
质量手册的内容至少应包括（ ）。[2010年真题]
A.组织的使命、愿景、价值观
B.关键绩效指标
C.质量管理体系的范围
D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
考题
质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.组织的使命、愿景、价值观
B.关键绩效指标
C.质量管理体系的范围
D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
考题
GB/T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.质量管理体系的范围
B.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程及其相互作用的描述
D.质量职能分配表
E.组织结构图
考题
依据19001标准，组织在建立质量管理体系时应（）A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B、确定过程的顺序和相互作用C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法D、监视、测量（适用时）和分析这些过程
考题
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D、文件可采用任何形式或类型的媒体。
考题
多选题依据19001标准，组织在建立质量管理体系时应（）A确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B确定过程的顺序和相互作用C确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法D监视、测量（适用时）和分析这些过程
考题
多选题依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D文件可采用任何形式或类型的媒体。
考题
多选题组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）A质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品C质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
考题
单选题组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，以下说法正确的是（）A
确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出B
确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用C
确定风险机遇和风险控制的过程D
A+B
考题
多选题该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容A质量管理体系的范围B组织结构图C标准要求形成文件程序D质量管理体系过程及其相互作用的描述
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