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接待语言的巧妙运用不体现在()。

  • A、巧于善始
  • B、巧于即兴
  • C、实事求是
  • D、巧于应变

参考答案

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考题 迎送接待顾客时,应主动使用文明服务用语,严禁使用不负责任的.歧视性.侮辱性语言,杜绝服务忌语,一般要求讲()。A、家乡话B、广东话C、普通话D、方言

考题 迎送接待顾客时,严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝()。A、服务忌语B、地方方言C、网络用语D、以上都不对

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考题 语言技巧实际就是语言文明。(考点范围:接待乘客的语言艺术)

考题 接待规格可以体现在()。A、接待者的身份、地位B、欢迎欢送的隆重程度C、住宿、宴请的档次D、活动安排的多少

考题 公寓接待范围也包括执行专运、军运、试运等特殊任务的乘务人员。

考题 单选题接待语言的巧妙运用不体现在()。A 巧于善始B 巧于即兴C 实事求是D 巧于应变

考题 判断题接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。()A 对B 错

考题 判断题语言技巧实际就是语言文明。(考点范围:接待乘客的语言艺术)A 对B 错

考题 填空题()是利用语言的相互呼应巧妙地连接画面,转换场景。

考题 多选题接待规格可以体现在()。A接待者的身份、地位B欢迎欢送的隆重程度C住宿、宴请的档次D活动安排的多少

考题 单选题下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是()。A 在询问顾客时应注意表情动作自然协调B 语言诚恳务实C 对涉及他人隐私问题,应巧妙回避D 拒绝接待特殊顾客,如酒后者

考题 判断题公寓接待范围不包括执行专运、军运、试运等特殊任务的乘务人员。A 对B 错

考题 问答题你怎样理解画面语言、文字语言和音乐音响语言,应该是有机、协调、巧妙配合的关系?

考题 多选题广告语言的内在同一美体现在()。A必然性B诗意性C自然性D巧妙性