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人们在品茗过程中得到了茶艺从业人员所提供的各种服务,能开拓了视野,陶冶了情操,净化了心灵。
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考题
所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、操作的技巧和()等。A、清理打扫B、工作效率C、茶具摆放D、茶室布置
考题
单选题茶艺的三种形态是()。A
营业、表演、议事B
品茗、营业、表演C
营业、学艺、聚会D
品茗、调解、息事
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