网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

加油时做到（）无误，钱票找零正确，服务流畅。

  • A、擦车玻璃
  • B、付油品种
  • C、付油数量
  • D、送礼物

参考答案

更多 “加油时做到（）无误，钱票找零正确，服务流畅。A、擦车玻璃B、付油品种C、付油数量D、送礼物” 相关考题
考题 加油字码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。()
查看答案
考题 加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到( )。A.一视同仁B.不卑不亢C.态度真诚D.加一看二照顾三
查看答案
考题 加油员在为顾客服务加油时，要做到：( )A.加一看二照顾三B.注意使用文明用语C.让后面的顾客知道你已以看到他，没有慢待他D.让顾客自行排队等待加油
查看答案
考题 加油员收款过程中，没有零钱时可跟客户协商不予找零。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 出租车收费应做到有零主动找零、无零主动让零。
查看答案
考题 你认为下列加油站做法说法正确的是（）A、加油站没有申请找零备用金时，加油员可以自备零钱上岗，交班时再取回B、加油站交接班时，零星的长款不可存放在保险箱中，要与营业款一起交存银行C、加油站经理有急事外出，未履行交接手续，可以将钥匙交给前庭主管，事后补签字D、加油站收到客户一张现金支票加油，因其是老客户，情况相当了解，可以为其当场加油
查看答案
考题 在手语翻译时做到手势准确、清晰，让对方领会你所表达的意思，这要求做到（）A、抓住全场以我为中心B、重点突出节奏明显C、富于感情自然流畅D、准确无误力求清晰
查看答案
考题 在手语翻译时做到神态多变、手势动作适度的夸张、快慢有序，在翻译过程中要注意（）A、准确无误、力求清晰B、抓住全场、以我为中心C、富于感情、自然流畅D、.重点突出、节奏明显
查看答案
考题 TVM中硬币模块报17026时，下列描述正确的是（）。A、主找零器1出币失败B、主找零器1卡币C、主找零器2出币失败D、主找零器2卡币
查看答案
考题 加油区形象标准应做到（）.A、加油机顶部禁止放置任何杂物；B、加油枪保持干净无污渍；C、加油完毕后，加油枪胶管应盘好并悬挂在胶管挂钩上。D、加油岛上可放置多功能清洁服务台.多功能安全服务台或消防器材。
查看答案
考题 使用石化卡自助加油的顾客，收银员应正确指导顾客完成交款、找零、开票过程，并为顾客打印授权码。
查看答案
考题 现金付油按照（）价格和付油数量收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
查看答案
考题 加油站收款时应做到（）.A、唱收唱付B、不拒收零票C、发现假币可以没收D、执行规定，坚持找零
查看答案
考题 下列属于加油站收款要求的是（）。A、收款前核对付油凭证B、用清晰的声音唱付唱收C、找零时告知顾客找零金额D、完全按顾客的要求开具发票
查看答案
考题 下列不属于加油站收银员收款要求的是（）。A、收款前核对付油凭证B、用清晰的声音唱付唱收C、找零时告知顾客找零金额D、按顾客要求开具发票
查看答案
考题 对固定客户加强站内引导，提供质量咨询、代办业务等更为贴心的服务。改善服务的软硬件环境，优化加油品种和加油机部署，合理排班，增加高峰期的服务能力，做到快捷服务。
查看答案
考题 按加油站财务管理的要求，在（）与对帐工作做到无误后，才可进行月末结帐工作。A、班组核算B、开票C、收款D、盘点
查看答案
考题 营业受理员应执行规范的服务过程标准，例如：收付客户钱款应双手接收，并做到（）。A、打印发票B、唱收唱付C、及时找零D、及时录入系统
查看答案
考题 加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。A、一视同仁B、不卑不亢C、态度真诚D、加一看二照顾三
查看答案
考题 加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）A、加一看二照顾三B、注意使用文明用语C、让后面的顾客知道你已以看到他，没有慢待他D、让顾客自行排队等待加油
查看答案
考题 当有车辆等候时，加油员应如何做到基本迎候以避免脱手加油？
查看答案
考题 加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到不卑不亢
查看答案
考题 出租车收费做到有零主动找零，无零主动让零。
查看答案
考题 结算货款的操作内容有（）。A、要唱加油数量和应收钱数B、双手接过顾客的钱（或加油凭证），唱收钱数C、唱找零钱D、若要开发票时，应迅速到站内如实开出发票，双手送给顾客
查看答案
考题 加油站收银员的工作职责主要包括（）。A、按时收取当班加油员上交的营业款。B、对加油员上缴的现金，清点无误后，由双方签字确认。连同润滑油.便利店商品销售收到的现金一并存入保险柜内；C、营业终了，根据加油机泵码走字数，核对现金加油量及收到的现金，做到准确无误后将营业款及《加油站交接班表》转交记账员。D、汇总，核对本站的营业收入，确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门。
查看答案
考题 客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。
查看答案
考题 单选题TVM中硬币模块报17026时，下列描述正确的是（）。A 主找零器1出币失败B 主找零器1卡币C 主找零器2出币失败D 主找零器2卡币
查看答案
热门标签
最新试卷