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加油站内由他方经营的广告,按()标准进行管理。
- A、他方形象
- B、我方形象
- C、统一形象
- D、标准形象
参考答案
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考题
()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。
A.理念形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
考题
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型,其( )主要为引起客户的注意和兴趣;( )突出差异化策略。A.形象广告,产品广告B.产品广告,形象广告C.形象广告,形象广告D.产品广告,产品广告
考题
服务要素内容包括()。A、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品价格B、工作纪律、形象标准、营业氛围、环境绿化、卫生管理C、经营纪律、营业准备、加油操作、收银操作、便民服务、专业化服务、顾客投诉处理D、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品质量、商品数量、商品价格、安全保障
考题
政府形象的基本特征不包括()A、政府形象是整体形象与个体形象的统一B、政府形象是政府自我设计形象与人民期望形象的统一C、政府形象是行为事实与公关宣传的统一D、政府形象是国际形象与国内形象的统一
考题
根据不同的分类标准,政府组织形象的有很多不同的分类。下面选项中对应错误的是()A、有形形象——公务员形象B、虚假形象——政府形象失真C、无形形象——政府组织信誉D、实际形象——理想政府形象
考题
单选题广告作品由视觉形象要素和()构成。A
触觉形象要素B
感觉形象要素C
听觉形象要素D
嗅觉形象要素
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