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（请给出正确答案）
为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。
- A、在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖
- B、油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开
- C、打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置
- D、车辆停稳后立即打开油箱盖
参考答案
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考题
开油箱盖的操作要领有： ( )A.主动征询顾客：“需要我帮您开油箱盖吗?”B.当司机主动将油箱盖钥匙递给员工时，应双手接过钥匙C.当油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖D.发现车辆油箱盖缺失，不需要告之顾客
考题
切轨机加油注意事项有（）。A、燃油过滤器应每月更换一个。B、关闭汽油机，待机器冷却后再加油。C、小心拧开油箱盖，慢慢释放油箱内的油气压力，不能在机器运转时打开油箱盖。D、将混合油充分摇匀，在户外通风处给机器加油。E、应经常清理油箱及油桶。
考题
加油站员工在服务过程中，应注意六种情况不得加注油品，即不得向塑料桶等非金属容器加油；车辆未熄火不加油；车载炙热物不加油；油箱盖破损不加油；高强闪电或雷击频繁时不加油以及油品接卸时不加油
考题
以下属于自助加油要求做到的有（）.A、引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。B、提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。C、结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。D、盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。
考题
顾客来加油时，加油员小许正在做卫生，这时小许应该（）。A、立即丢下手中清洁用具，为顾客加油B、将清洁用具送还到指定摆放地点后再为顾客服务C、将清洁用具放到不影响加油的地方，再迅速为顾客加油D、以上都不对
考题
由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（）。A、设法与客户联系B、免得麻烦装着不知道悄悄的扔掉C、收拾好等客户下次加油时还给他D、下班时交给下一班准备客户随时找上门来
考题
装油箱盖板时、应注意（）A、所有油箱盖板相同，螺栓相同B、所有油箱盖板不同，螺栓相同C、所有油箱盖板不同，螺栓不同D、有的油箱盖板相同，螺栓相同
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