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文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
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考题
按顺序选出绩效考核的步骤（）A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
单选题文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）A
准备旅行计划和旅馆信息B
代替上司制定约会计划C
为商务洽谈收集资料D
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
考题
单选题按顺序选出绩效考核的步骤（）A
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B
工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D
确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
多选题保教工作计划的类型（）A制定全园的保教工作计划B制定班级保教工作计划C制定教师管理计划D制定幼儿管理计划
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