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下面网络的那一层提供服务质量的承诺?()
- A、网络层
- B、应用层
- C、运输层
- D、应用层
参考答案
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考题
在服务质量差距模型中,顾客差距指的是( )之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
在服务质量差距模型中,顾客差距指的是( )之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
在服务质量差距模型中,感知服务质量指的是()之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量
B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知
C:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准
D:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
在以太网络中,QoS旨在针对各种应用的不同需求,为其提供不同的服务质量,例如:提供承诺带宽、减少报文丢失率、降低数据帧传送时延及时延抖动等。下面哪个是QoS无法提供的功能。()A、业务分类和着色B、拥塞控制C、流量的监管D、出口速率限制
考题
单选题在服务质量差距模型中,感知服务质量差距指的是( )之间的差距。A
可感知的服务质量与预期服务质量B
客户期望的服务质量与企业对客户期望感知C
企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D
企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
单选题OSI的那一层负责在通信网络上传输二进制数据()。A
物理层B
数据链路层C
网络层D
传输层
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