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ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》适用于（）。
- A、质量体系认证或合同目的
- B、指导内部质量体系审核工作
- C、组织追求顾客满意和寻求改进的机会
- D、指导改进质量管理体系审核方法
- E、所有的组织
参考答案
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考题
（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
不属于2000版ISO9000族标准的内容是( )。A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、ISO9002《质量体系生产和安装的质量保证模式》D、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》E、ISO9011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
（ ）规定了质量管理体系的要求，取代了 1994版ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
A.ISO9000：2005质量管理体系基础和术语
B.IS09001：2008质量管理体系要求
C.ISO9004：2009质量管理体系业绩改进指南
D.ISO19011：2011质量体系审核指南
考题
（ ）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》
B.《质量管理体系基础和术语》
C.《质量管理体系业绩改进指南》
D.《质量管理体系要求》
考题
（2013年）下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（ ）。A. ISO 9000 质量管理体系基础和术语
B. ISO 9001 质量管理体系要求
C. ISO 9002 质量体系——生产和安装的质量保证模式
D. ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南
E. ISO 19011 质量和（或） 环境管理体系审核指南
考题
下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有()。A. IS0 9000(( 质量管理体系基础和术语》
B. IS0 9001(( 质量管理体系要求》
C. ISO 9002(( 质量体系一一生产和安装的质量保证模式》
D. ISO 9004(( 质量管理体系业绩改进指南》
E.ISO 19011(( 质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有()。A:ISO9000质量管理体系基础和术语B:ISO9001质量管理体系要求C:ISO9002质量体系——生产和安装的质量保证模式D:ISO9004质量管理体系业绩改进指南E:ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南
考题
下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。AISO9000质量管理体系基础和术语BISO9001质量管理体系要求CISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式DISO9004质量管理体系业绩改进指南EISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南
考题
下列关于ISO9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》，说法不正确的是（）。A、是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
考题
下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。A、ISO9000质量管理体系基础和术语B、ISO9001质量管理体系要求C、ISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式D、ISO9004质量管理体系业绩改进指南E、ISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南
考题
国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（）。A、ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》B、ISO9001：2000《质量管理体系—要求》C、ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》D、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》
考题
以下哪个是GB/T 19004-2011 idt ISO 9004：2009标准的名称？（）A、追求组织的持续成功-质量管理方法B、管理体系审核指南C、质量管理体系要求D、业绩改进指南
考题
可以用于审核和第三方认证的标准是（）。A、ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001：2000《质量管理体系要求》C、ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO10012：2000《测量控制系统》
考题
2008版ISO9000族的核心标准是（）。A、ISO9000质量管理体系基础和术语B、ISO9001质量管理体系要求C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南D、ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南E、ISO10012测量控制系统
考题
2000版ISO9000族标准的核心标准是（）A、ISO9000质量管理体系基础和术语B、ISO9001质量管理体系要求C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南D、ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南
考题
单选题以下哪个是GB/T 19004-2011 idt ISO 9004：2009标准的名称？（）A
追求组织的持续成功-质量管理方法B
管理体系审核指南C
质量管理体系要求D
业绩改进指南
考题
填空题（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
多选题下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。AISO9000质量管理体系基础和术语BISO9001质量管理体系要求CISO9002质量体系——生产和安装的质量保证模式DISO9004质量管理体系业绩改进指南E.ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南）
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