考题
适当地拒绝是建立自信的重要方法之一,在表示拒绝前,不合适的是()。
A、在拒绝后,向对方详细解释原因B、想好真正明确地表达拒绝的想法C、准备看着对方的眼睛D、确定自己有权利拒绝
考题
拒绝对方时,应该立场鲜明,生硬拒绝。()
此题为判断题(对,错)。
考题
如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。A对B错
考题
在人际交往中,恭维别人说好听的话目的在于()A、让对方易于接受B、让双方易于接受C、让对方易于拒绝D、让双方易于拒绝
考题
拒绝他人也需要技巧,做到以下()等技巧就不会给对方带来难堪A、说明拒绝的原因,取得对方的理解B、先肯定,后拒绝C、提出建议,表达真诚D、直来直去,不绕弯子
考题
切勿在尚未听清或听完对方的要求时就急着拒绝。
考题
拒绝一份爱情需要选择恰当的方式,下列各项中不恰当的是()A、当面拒绝B、写信拒绝C、公开此事D、尊重对方
考题
下列哪一项不属于恋爱中的拒绝艺术?()A、表达诚意B、明确的表达态度C、拒绝后不将详情公之于众D、伤害对方
考题
拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时,最好采用()的方式,使对方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率
考题
当对方提出的要求根本没有可能承诺时,除了采取直接表达“不”的方式拒绝外,更好的方式就是诱导对方()。
考题
如果要拒绝别人的礼物,应()A、先收下,等送客时再还给对方B、当面拒绝C、委婉拒绝并当面说明原因,请客人不要介意D、当面不说,事后再托人给客人送回去
考题
投诉服务过程中,不得不拒绝客户的要求时,以下策略正确的是()。A、表示抱歉后直接挂断电话B、向客户解释拒绝他们的原因C、不断的表示道歉D、建议客户向其它部门反馈
考题
如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。
考题
在对方提出的要求超出了己方所能允诺的限度而且虽经解释对方仍不罢休、纠缠不已的情况下,适合使用()。A、褒人贬己拒绝法B、强调客观拒绝法C、含糊其辞拒绝法D、沉默不语拒绝法
考题
如果你收到自己并不喜欢的异性的交往请求,应该怎么办()A、默许对方的追求B、给出充分理由,明确拒绝C、婉言拒绝对方,但态度明确D、无情地打击对方,好使对方彻底死心
考题
规划监察人员在履行监督检查职责时,应当()。 A、出示执法证件B、拒绝回避C、表明自己的身份D、接受对方的监督
考题
在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。
考题
小额借记往账被对方拒绝或超期拒绝后,柜员应打印()交客户。A、小额支付系统业务提示清单B、借记往账拒绝付款通知书C、拒绝受理通知书D、借记回执入账清单
考题
单选题小额借记往账被对方拒绝或超期拒绝后,柜员应打印()交客户。A
小额支付系统业务提示清单B
借记往账拒绝付款通知书C
拒绝受理通知书D
借记回执入账清单
考题
多选题掌握拒绝的运用技巧主要包括()。A克服难以启齿说“不”的心理障碍B拒绝要以委婉的形式来表达C表达拒绝时先表达对对方观点和处境的理解与同情D表达拒绝时最好能通过类似的实例来作为作证E拒绝对方时最好能够遵循一定的步骤
考题
单选题拒绝一份爱情需要选择恰当的方式,下列各项中不恰当的是()A
当面拒绝B
写信拒绝C
公开此事D
尊重对方
考题
判断题切勿在尚未听清或听完对方的要求时就急着拒绝。A
对B
错
考题
单选题适当地拒绝是建立自信的重要方法之一,在表示拒绝时,不合适的是()。A
确定自己有权利拒绝B
真正明确地表达拒绝的想法C
拒绝时,看着对方的眼睛D
在拒绝后,向对方详细解释原因
考题
判断题如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。A
对B
错
考题
单选题下列哪一项不属于恋爱中的拒绝艺术?()A
表达诚意B
明确的表达态度C
拒绝后不将详情公之于众D
伤害对方
考题
单选题如果要拒绝别人的礼物,应()A
先收下,等送客时再还给对方B
当面拒绝C
委婉拒绝并当面说明原因,请客人不要介意D
当面不说,事后再托人给客人送回去
考题
多选题拒绝他人也需要技巧,做到以下()等技巧就不会给对方带来难堪A说明拒绝的原因,取得对方的理解B先肯定,后拒绝C提出建议,表达真诚D直来直去,不绕弯子