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销售顾问接到客户名片时,浏览名片()秒左右,根据名片上的职务称呼对方,以表示尊重。

  • A、1-2
  • B、3-5
  • C、4-6
  • D、8-10

参考答案

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考题 在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是() A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中

考题 递名片时错误的是()。A、以双手递交名片B、将名片递给他人时,口头应有所表示C、正面朝上交给对方D.将名片举得高于胸部

考题 他人表示要给自己名片时,应该站立微笑,双手接过对方的名片。()

考题 下列关于导游递交名片的做法中,正确的有( )。A.递名片时只能用右手,以表示恭敬 B.递名片给他人时,名片正面应向上 C.与多人交换名片时,可“跳跃式”递交 D.递名片时要微笑着注视对方 E.接收名片后,要认真看一下

考题 接受或递送名片时注意:①用双手接受或呈送名片;②同时念出名片上对方的头衔和姓名;③对方的名片要放入名片收存,不可随意丢放;④若名片未带,要向对方表示歉意。A对B错

考题 下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳E、接受名片后,应马上放在包里以示尊重

考题 下面销售顾问递名片的错误点是()。A、上身微微前倾,面带微笑,目光注视客户B、名片上面的字正对销售顾问自己C、双手递出名片,名片干净平整D、手指不可遮挡名片上的内容

考题 对于名片递送下列说法不正确的是()A、递送名片时应该双手递给对方B、递送名片时应该目光前视C、递送名片时名片上内容应该是正对对方D、递送名片时并附带“请多多指教,多多关照”等寒暄语言

考题 在接收名片时应现场浏览名片10-30秒,表示尊重。

考题 在交换名片的过程中,销售顾问需要现场浏览名片3-5秒

考题 接受或递送名片时注意:①用双手接受或呈送名片;②同时念出名片上对方的头衔和姓名;③对方的名片要放入名片收存,不可随意丢放;④若名片未带,要向对方表示歉意。

考题 接到名片后,要从上到下,从正面到反面认真观看,表示对对方的尊重。

考题 下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳

考题 递名片时错误的是()。A、以双手递交名片B、将名片递给他人时,口头应有所表示C、正面朝上交给对方D、将名片举得高于胸部

考题 交换名片时应注意哪项礼仪?()A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

考题 在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀

考题 客户初次来访,客户经理应主动自报姓名和职务,并双手将名片递给客户,递送名片时应注意让()朝向对方。A、文字反面B、文字正面C、无所谓D、文字背面

考题 递接名片时,符合礼仪要求的是()A、递名片时文字朝向自己B、单手递名片时只能用右手C、将对方名片随手一扔D、接受名片后,不交换名片给对方

考题 接受别人名片时,为了表示对对方的重视,要()把名片默读一遍。

考题 一群日本人人在一起交换名片时,()A、让职务高的人先交换B、接名片时应鞠躬C、接到名片后直接塞入口袋D、交换时应说出对方名字,加上“先生”

考题 多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳

考题 多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳E接受名片后,应马上放在包里以示尊重

考题 多选题一群日本人人在一起交换名片时,()A让职务高的人先交换B接名片时应鞠躬C接到名片后直接塞入口袋D交换时应说出对方名字,加上“先生”

考题 单选题递名片时错误的是()。A 以双手递交名片B 将名片递给他人时,口头应有所表示C 正面朝上交给对方D 将名片举得高于胸部

考题 判断题接受或递送名片时注意:①用双手接受或呈送名片;②同时念出名片上对方的头衔和姓名;③对方的名片要放入名片收存,不可随意丢放;④若名片未带,要向对方表示歉意。A 对B 错

考题 多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有________A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳E可以将名片随手装上衣兜里

考题 单选题交换名片时应注意哪项礼仪?()A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送