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根据城市电信网的100次通话,已知通话平均时间为4分钟,标准差为2分钟,在概率为95.45%时,通话平均持续时间的抽样极限误差是()

  • A、0.2
  • B、0.4
  • C、0.28
  • D、0.14

参考答案

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考题 若某电路方向忙时的电话业务量为10爱尔兰,平均每次通话时长为3分钟,则下列说法正确的有( )。A.该电路方向忙时平均通话次数为200次B.该电路方向平均需要的电路数为10条C.该电路方向在3分钟内出现的通话次数平均为10次D.该电路方向忙时平均通话次数为300条E.该电路方向平均需要的电路数为3条

考题 占用率的计算方法为:通话时长/(通话时长+话后处理时长+空闲时间)*100。此题为判断题(对,错)。

考题 我国电信网间通话费结算方法是以()为基础并兼顾相关情况制定的。A.成本 B.市场 C.资费 D.需求

考题 某地区市话用户数为50 000户,平均每户每天市话通话次数为8次,平均每次市话通话时长为3分钟,则该地区平均每天的市话业务量为( )占线小时。A.5000B.10 000C.20 000D.1 200 000

考题 市话中采用复式(3+1)计费的通话类型为() A、市话区间通话B、市话区内通话C、国内长途通话D、国际长途通话

考题 考虑通话的具体时间问题,实际上需要注意()。 A.通话措辞是否得当B.和谁通话C.通话多久为妙D.何时通话最佳

考题 根据上面第2、3题中的条件,完成下列各题:(1)若每月平均通话时间为300分钟,你选择哪类收费方式?(2)每月通话多长时间时,按A、B两类收费标准缴费,所缴话费相等?

考题 根据城市电话网100次通话情况调查,得知每次通话平均持续时间为4分钟,标准差为2分钟,在概率保证为95.45%的要求下,估计该市每次通话时间为()。 A3.9~4.1分钟之间B3.8~4.2分钟之间C3.7~4.3分钟之间D3.6~4.4分钟之间

考题 —次电话的通话时间X是一个随机变量(单位:分),设X服从指数分布Exp (λ),其中λ= 0.25,则一次通话所用的平均时间E (X)与标准差σ(X)为( )。 A. E (X) =2 B. E (X) =4 C.σ(X)=4 D.σ (X) =16 E. E (X) =0. 25

考题 话音业务通常以()为计费依据。A:通话次数 B:通话时长 C:通话日期 D:通话时段

考题 95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()A、平均通话时长B、通话时间C、人工受理量D、签入系统时间

考题 ARPM的定义为()A、每客户平均通话时长B、每用户平均收入C、每分钟通话平均收入D、客户的M值增加量/对应的客户到达数

考题 占用率的计算方法为:通话时长/(通话时长+话后处理时长+空闲时间)*100。

考题 某一地区有10万市话用户,繁忙小时平均每个用户市内通话次数为1.5次,平均每次市内通话时长为3分钟,则该地区繁忙小时的市话业务量为( )爱尔兰。A、7500B、75000C、150000D、450000

考题 通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一,();其二,通话多久。A、何时通话B、怎样通话C、何地通话D、与谁通话

考题 根据城市电话网100次通话情况调查,得知每次通话平均持续时间为4分钟,标准差为2分钟,在概率保证为95.45%的要求下,估计该市每次通话时间为()A、3.9~4.1分钟之间B、3.8~4.2分钟之间C、3.7~4.3分钟之间D、3.6~4.4分钟之间

考题 平均通话时长是衡量客户等等人工服务所需的时间

考题 市话营业区域,以城市市区或城镇行政区划分范围。同一营业区内通话为”()”,不同营业区通话为”()”

考题 图书馆内手机使用原则是()A、降低话筒音量B、通话小声C、缩短通话时间D、设置为振动

考题 如果用n表示忙时通话次数,T表示平均每次通话时长(单位为秒),则忙时话务量可以表示为A=()。

考题 某一地区有8万市话用户,繁忙小时平均每个用户通话次数为2次,平均每次通话时长为3分钟,则该地区繁忙小时市话业务量为()占线小时。A、6000B、8000C、192000D、460000

考题 属于资源效率衡量指标的是()。A、座席占用率、电话系统实际可利用率B、座席占用率、平均通话时间C、平均通话时间、电话系统实际可利用率D、平均通话时间、远程解决率

考题 95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()A、坐席通话总时长B、通话时间C、人工受理量D、签入系统时间

考题 填空题如果用n表示忙时通话次数,T表示平均每次通话时长(单位为秒),则忙时话务量可以表示为A=()。

考题 单选题话音业务通常以()为计费依据。A 通话次数B 通话时长C 通话日期D 通话时段

考题 判断题占用率的计算方法为:通话时长/(通话时长+话后处理时长+空闲时间)*100。A 对B 错

考题 单选题ARPM的定义为()A 每客户平均通话时长B 每用户平均收入C 每分钟通话平均收入D 客户的M值增加量/对应的客户到达数