2021年《寿险公司人力资源管理》考试大纲

发布时间:2021-01-23


正在备考2021年保险从业资格考试的考生们,对于《寿险公司人力资源管理》考试大纲你们都了解了吗?下面就和51题库考试学习网一起来看看吧!

第一章 寿险公司人力资源管理概论 8%

第一节 人力资源的基本概念及其内涵

1. 了解人力资源概念产生的理论背景;

2. 掌握人力资源的基本概念;

3. 掌握人力资源的主要内涵;

4. 熟悉人力资源的三项主要特性。

第二节 人力资源管理的基础理论

1. 熟悉四项人性假设及其管理的含义;

2. 熟悉双因素理论的内容。

第二章 寿险公司的战略性人力资源管理 6%

第一节 人力资源管理与战略

1. 掌握战略性人力资源管理的内涵;

2. 熟悉组织战略、竞争战略与职能战略的内涵及其相互关系。

第二节 寿险公司人力资源职能的战略性管理

1. 掌握组织中的人力资源管理职能战略转型的内容;

2. 掌握人力资源专业人员的角色内容。

第三章 寿险公司的组织结构与职位分析 12%

第一节 组织结构与组织设计

1. 掌握组织设计的九项基本原则;

2. 掌握组织设计的六项主要内容,

第二节 职位分析概述

1. 掌握职位分析的定义及意义;

2. 掌握职位分析在人力资源管理中的六项作用。

第四章 寿险公司的人力资源规划与招募 12%

第一节 人力资源规划

1. 熟悉人力资源规划的概念;

2. 熟悉人力资源规划的主要内容;

3. 熟悉人力资源规划的过程和意义。

第二节 人力资源招募

1. 熟悉人力资源招募的定义;

2. 熟悉人力资源招募的影响因素;

3. 熟悉人力资源招募的主要战略。

第五章 寿险公司的员工甄选 14%

第一节 员工甄选概述

1. 了解员工甄选的内涵;

2. 了解员工甄选的作用;

3. 掌握员工甄选的基本程序;

4. 掌握甄选的四项参照因素;

5. 熟悉甄选的影响因素;

6. 了解甄选方法的评价标准。

第二节 甄选的主要方法

1. 掌握心理测试的定义;

2. 掌握能力测试的定义和内容;

3. 掌握人格测试的定义和内容。

第六章 寿险公司的培训与开发 14%

第一节 培训与培训管理概述

1. 了解培训的基本概念;

2. 了解培训的基本类型;

3. 了解寿险公司的培训及其作用;

4. 熟悉培训管理的概念及其内涵;

5. 熟悉培训管理的四大步骤。

第二节 培训管理的主要内容

1. 熟悉培训需求分析及其主要内容;

2. 熟悉培训计划的主要内容。

第七章 寿险公司的绩效管理 13%

第一节 绩效与绩效管理概述

1. 熟悉绩效的定义;

2. 熟悉组织绩效和员工个人绩效的定义;

3. 熟悉员工个人绩效的特征;

4. 熟悉影响员工个人绩效的四大因素。

以上就是2021 年《寿险公司资产管理》考试大纲的相关信息,希望能帮助到大家,51题库考试学习网预祝各位考生考试顺利!


下面小编为大家准备了 保险从业资格 的相关考题,供大家学习参考。

与传统人寿保险比,万能寿险在经营管理方面所具有的特征是( )

A、封闭性

B、透明性

C、可靠性

D、单一性

参考答案:B

关于银行保险销售模式管理,以下说法错误的是( )。

A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式

B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式

C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少

D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见

参考答案:C

当把保单作为礼物赠送时,通常采用( )。

参考答案:B
批单转让法可以将保单的全部所有权转让给他人,而无需投保人签订独立的转让协议。

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:contact@51tk.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。