2019年湖南导游资格考试成绩查询时间预计次年2月公布
发布时间:2019-02-24
2019年导游资格考试成绩查询时间暂未公布,预计次年2月公布。
考生可关注导游资格考试网成绩查询栏目信息。考生可点击详情查看参考2018年导游资格成绩查询时间。时间为2019年2月22日。
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该( )。
A、签订劳务合同
B、建立奖惩制度
C、建立导游员业务档案
D、制定考核标准
正确答案:C
旅游者提出提前终止旅游活动时,导游员应该怎样处理?
正确答案:
(1)首先向接待社报告,讲明具体情况,经接待社与组团社协商后解决.至于未享受的综合服务应按旅游合同规定和两社协商后采取办法,或部分退款,或不予退款.
(2)至于那些没有正当理由提出退团的(即旅游者个人的某个要求没有得到满足或因与其他成员闹矛盾而提出中途退团的),地陪应配合领队,尽量做说服工作,劝其继续随团活动.劝说无效者,可参照第一条处理办法.
(3)地陪要在领导的指示下,协助旅游者重新订妥机、车票办理分离签证等其他离团的相关手续.
(4)旅游者离团所需一切费用均由旅游者自理.
(1)首先向接待社报告,讲明具体情况,经接待社与组团社协商后解决.至于未享受的综合服务应按旅游合同规定和两社协商后采取办法,或部分退款,或不予退款.
(2)至于那些没有正当理由提出退团的(即旅游者个人的某个要求没有得到满足或因与其他成员闹矛盾而提出中途退团的),地陪应配合领队,尽量做说服工作,劝其继续随团活动.劝说无效者,可参照第一条处理办法.
(3)地陪要在领导的指示下,协助旅游者重新订妥机、车票办理分离签证等其他离团的相关手续.
(4)旅游者离团所需一切费用均由旅游者自理.
中国旅游者出入境的主要证件是( )。
A、护照
B、签证
C、出入境通行证
D、旅行证
正确答案:D
以1840年鸦片战争为标志.中国历史进入了半殖民地半封建社会时代.( )
正确答案:√
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