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谁知道今年导游考试导游服务技能导游法规知识导游基础知识导游基础知识的复习大纲？

最佳答案

省导游资格考试包括理论考试(机试)和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1.理论考试(机试)涵盖八个科目：
(1)广东历史概况：广东的发展历史、历史事件、历史人物及经济发展概况等。
(2)广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源等。
(3)导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然旅游景观、港澳台地区概况等。
(4)文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。
(5)理论与时事政治：中国特色社会主义理论体系、我国的主要基本国策、国家及广东省旅游产业发展政策、国际国内重大新闻(参考教材外的内容)等。
(6)旅游法规：旅行社管理、旅游合同、消费者权益保护、导游管理、旅游安全与保险管理、旅游交通管理、旅游出入境管理、旅游住宿管理、旅游资源管理等方面的法律法规。
(7)导游实务：导游的服务规范、应变处理等。
(8)导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。
希望对你有所帮助！