A2《保险从业人员职业道德》2022 年春季考试大纲

发布时间:2022-02-21


随着2021年秋季保险从业资格证书考试的结束,最近很多小伙伴都在关注秋季中国寿险管理师A2《保险从业人员职业道德》的考试大纲,别着急,下面51题库考试学习网就给大家分享一下重要考试章节。

第三章 道德、职业道德和保险职业道德 14%

第一节 道德概述

1. 熟悉道德的含义、特征和功能;

2. 掌握社会公德和家庭美德的主要规范;

第二节 职业和职业道德

1. 了解职业、职业生涯的内容,以及它们对个人的重要意义;

2. 熟悉保险职业道德的定义、地位与作用;

3. 熟悉职业道德的主要内容、特征和基本规范;

第三节 保险与保险职业道德

1. 掌握现代社会中保险职业道德的内涵、特征和基本原则;

2. 熟悉西方保险职业道德的产生、特点与基本规范。

第七章 保险销售人员行为准则 20%

第一节 保险公司销售人员职业道德

1. 了解保险销售人员的概念及其职业特征;

2. 掌握保险公司销售人员的基本行为准则;

第二节 保险代理人行为规范

1. 熟悉保险代理人职业道德的特点;

2. 掌握保险专业代理人和兼业代理机构销售人员的基本行为规范;

第三节 保险经纪人行为规范

1. 掌握保险经纪人职业道德的特点及其基本行为规范;

第四节 其他保险渠道销售人员行为准则

1. 熟悉电话销售渠道和网络销售渠道销售人员基本行为规范。

第八章 保险专业人员行为准则 18%

第一节 保险核保人员行为规范

1. 掌握保险核保人员职业道德的总体要求与基本行为规范;

第二节 保险理赔人员行为规范

1. 掌握保险理赔人员职业道德的总体要求与基本行为规范;

第三节 保险公估人员行为规范

1. 掌握公估人员的基本行为规范;

第四节 保险精算人员行为规范

1. 了解国外精算人员的职业行为准则的要求;

2. 掌握我国精算人员的职业道德守则;

第五节 保险培训人员行为规范

1. 掌握保险培训人员的职业道德特点与基本行为规范。

以上就是2022年中国寿险管理师A2考试大纲中的重要章节。希望能帮助到大家,想要了解更多相关资讯,敬请关注51题库考试学习网。


下面小编为大家准备了 保险从业资格 的相关考题,供大家学习参考。

由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等,这种绩效评估方法是( )。

A.关键绩效指标法(KPI)

B.平衡记分卡法

C.SMART法

D.360度绩效评估法

参考答案:D
解析:360绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

附加给付型重大疾病保险不同于提前给付型的是( )。

参考答案:B
附加给付型重大疾病保险产品通常作为寿险的附约,保险责任也包含有重大疾病和死亡高残两类。它不同于提前给付型的是该型产品有确定的生存期间。

保险公司及其工作人员在保险业务活动中可以有以下哪项行为:()。

A、挪用、截留、侵占保险费

B、欺骗投保人、被保险人或者受益人

C、委托取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动

D、阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务

答案:C

客户刘晓楠有一套目前价值60万元的住房,房贷每月末本利平均摊还3000元,房贷年利率5%,还需还10年。他打算3年后换一个新房,房屋现值150万元,如果购置新房首付三成,房价年成长率为4%,年名义投资报酬率为6%。从现在起3年间客户每个月还应储蓄( )用于换房规划。

A.986元

B.1107元

C.1235元

D.1372元

参考答案:B
解析:3年后旧房价格为:60×(1+4%)3=67.4918万元(60PV,4i,3n,0PMT,FV=-67.4918),新房价格为:150×(1+4%)3=168.7296万元(150PV,4i,3n,OPMT,FV=-168.7296),因此届时新房首付需要:168.7296×30%=50.6189万元。3年后客户剩余房贷为:0.3CHSPMT,0FV,5gi,7gn,PV=21.2256万元,卖掉旧房可赎回资金:67.4918-21.2256=46.2662万元,与新房首付仍有50.6189-46.2662=4.3527万元的缺口。因此在这3年间每个月应储蓄:4.3527FV,0PV,6gi,3gn,PMT=-0.1107万元,即每月储蓄1107元。

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