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A.以组织利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系
B.组织从事公共关系活动的各种规律
C.组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略
D.公共关系与经营管理的关系
A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D.公共关系目标必须是可量化的
A公共关系调查是社会调查的一种表现形式
B公共关系调查是指社会组织采用科学合理的方法，准确详实地搜集有关组织形象、公众需求、社会环境及发展趋势等方面的信息
C公共关系调查是为组织开展公共关系工作提供条件和基础，也为组织进行公关策划提供科学依据的公共关系步骤
D公共关系调查是解决问题的次要条件
美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是()。
A.公共关系宣传
B.公共关系策划
C.公共关系调查
D.公共关系评估
E.公共关系实施
有一份选择题试卷共6个小题，其得分标准是：一道小题答对得8分，答错得0分，不答得2分，某位同学得了20分，则他( )。
A.至少答对一道题 B.至少有三个小题没答
C.至少答对三个小题
D.答错两个小题
设答对数为x,答错数为y,不答数为z,则：
8x+0y+2z=20。
A选项表示x=1,那么得出z>6,不正确。
B选项表示z可能为3,4,5,将3,4,5代入式中全不正确。
C选项表示x可能为3,4,5，代入式中也全不正确。
D选项表示y=2,代入式中与题所述并不抵触，表示很有可能，故选D。
吉大18春学期公共关系学在线作业一-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）A.协助组织进行准确的战略定位B.面向社会，适应需求C.提高工作和服务水平，增强竞争力D.重点做好组织有形资产的开发与管理正确答案:D2.公关从业人员的心理素质不包括（ ）A.保守的意识B.开放的心态C.热诚的态度D.执着的精神正确答案:A3.公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（ ）A.要确定科学地效益原则B.在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益C.公关策划不应兼顾组织的经济效益D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则正确答案:C4.公关从业人员的能力要求不包括（ ）A.分析策划能力B.组织管理能力C.交际传播和写作能力D.较高的职业道德正确答案:D5.下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。A.受欢迎的公众B.不受欢迎的公众C.潜在公众D.被追求的公众正确答案:C二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.组织的特点有（ ）A.组织是劳动分工和社会需要的产物B.组织的性质决定组织的目标C.组织必须与环境整合D.组织离不开内部的管理、分工与协作正确答案:ACD2.从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（）A.信息加工法B.媒体调度法C.择时造势法D.文化角度法正确答案:ABC3.良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ )A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B.增进组织与公众之间的相互了解C.加深顾客对组织的信任和好感D.有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为正确答案:ABCD4.无形资产管理的特点有（ ）A.管理对象的复杂性和综合性B.管理工作的开放性和不确定性C.协调关系在无形资产管理中的重要性D.管理工作的开放性和确定性正确答案:ABC5.企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传播效果D.倾尽全力搞赞助正确答案:ABC6.公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ）A.对信息本身及其来源的分析、筛选和管理B.对信息传播方式、渠道的管理C.对信息开发、利用工作的管理D.对信息安全和信息风险的管理正确答案:ABCD7.根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ）A.基础性调查B.周期性调查C.专业化调查D.专题性调查正确答案:ABD8.公共关系工作的基本特征有（ ）A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信息沟通为主要手段正确答案:ABD9.根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ）A.内部公众B.外部公众C.首要公众D.次要公众正确答案:CD10.组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）A.积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通B.积极参与社区和地方的建设事业C.重视和加强对组织的宣传报道工作D.在政府工作遇到困难时，要洁身自好正确答案:ABC三、 判断题 (共 10 道试题,共 40 分)1.在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。A.错误B.正确正确答案:A2.在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。A.错误B.正确正确答案:A3.按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。A.错误B.正确正确答案:A4.当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。A.错误B.正确正确答案:B5.根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。A.错误B.正确正确答案:B6.公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。A.错误B.正确正确答案:B7.公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。A.错误B.正确正确答案:B8.组织内部的公关机构和公关公司是一回事。A.错误B.正确正确答案:A9.搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。A.错误B.正确正确答案:A10.公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。A.错误B.正确正确答案:A
B.评测方法简单，实用，信度、效度高
C.是作业治疗认知评定的缩写
D.评测内容包括四大项，总分20分
E.得分越高，认知功能越差
B.通才式的
C.管理型的
D.专才式的
B.提高公共关系工作的可控性
C.加强公共关系工作的预测性
D.促进公共关系工作的成熟性
E.倡导公共关系工作的科学性
B.手段
C.主体
D.过程
B.手段
C.主体
D.过程
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