接待未办理预订客房而直接到店的客人时,必须按客人要求接待。
此题为判断题(对,错)。
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A、吃全羊
B、酸竹煮鸡
C、乌鱼籽
D、烤乳猪
盲人的客人来用餐,服务员()做法是不对的。
A.汤、饭不要盛的过满
B.客人用餐过程中,服务员适时帮助移动餐盘
C.没有必要用菜单
D.付款时,告诉客人所收的和找回的钱数
A、德基拉酒
B、苦咖啡酒
C、鸡尾酒
D、葡萄酒
保安员在坐椅凳时,那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对______的。
A.不文明
B.不雅观
C.不允许
D.不庄重