见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。()
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殡葬文化是围绕( )而建立起来的文化。
制作殡仪花篮，要讲究艺术性，讲究方法，按照插花原理制作。()
此题为判断题(对，错)。
行为风度包括()、()、()、()的姿态，速度以及说话的()，面部的()等。
违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。
A.乡镇民政所
B.县级民政局
C.州市级民政局
D.省民政厅
特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行，殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆，殡葬服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为客户提供满意的服务。()
为骨灰档案的主要文件形式。
A.文件
B.合同
C.票据
D.影像资料
殡葬用品是指开展( )活动过程中所使用的物品。
A.告别
B.安葬
C.殡葬
D.火化