广东开放大学 2022_05_24 每日一练
倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括()
A.有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。
B.使大脑保持警觉有助于集中精神,而非保持身体警觉。
C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行
D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记
A.有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。
B.使大脑保持警觉有助于集中精神,而非保持身体警觉。
C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行
D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记