据本人了解的有直通车，论坛，门派。但是具体做法，效果不清楚。还希望有专家帮忙解答。希望能写明方法和步骤，以及效果。谢谢。

简述促销区的分类及每一类的特点。

【题目描述】

 ● 从集成的深度上来说，EAI从易到难的顺序是 （32） 。

（32）

A. 数据集成，应用系统集成，业务流程集成    

B. 应用系统集成，数据集成，业务流程集成

C. 业务流程集成，数据集成，应用系统集成

D. 数据集成，业务流程集成，应用系统集成

百度指数探索细致展示的是关键词的搜索热度趋势，以及对关键词需求进行监控，通过捕捉( )、习惯分析消费者对商品的需求，从而为企业提供较为精确的消费者需求检测。

A.关键词在网站上的分布

B.关键词在百度上的搜索行为

C.关键词在搜索引擎中的出现规律

D.收录网站的关键词信息

促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在( )字以内，要做到 简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。

A.20

B.15

C.10

D.25

买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理?()

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费，就不给办理退换货服务操作

D.让客户以到付方式寄回