服务行业人员 2021_08_09 每日一练

服务行业人员 2021_08_09 每日一练

人工清扫沟眼时,清扫工应该绕道扫。()

此题为判断题(对，错)。

超常服务是间接用餐服务,可以体现餐厅为宾客处处提供方便。()

此题为判断题(对，错)。

酥油茶是()人不可缺少的饮料佳品。

A、维吾尔族

B、蒙古族

C、回族

D、藏族

西餐在烹制菜肴时常用()作为调料。

A、葡萄酒

B、白酒

C、啤酒

D、黄酒

服务员的语言艺术可通过()来提高。

A、学习岗位职责

B、改善服务条件

C、丰富员工业余文体生活

D、看、听、想、说四个方面

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