遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。

此题为判断题(对，错)。

策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。

A.时间

B.地点

C.场合

D.时间、地点

拾骨服务(名词解释)

在殡仪服务对象中最具个性化的是殡葬消费的求实心理。

此题为判断题(对，错)。

心跳加快，血压升高，肾上腺素、去甲肾上腺素水平升高，血糖升高等现象是丧亲者体内生理应激反应的结果。()

居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁，或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。

此题为判断题(对，错)。

随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。()

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行( )的权利。

A.督导

B.管理

C.监督

D.审核

殡仪馆的资金运动，包括( )、()和( )三个方面。