电子商务 2021_07_27 每日一练


博星卓越电子商务运营技能平台中添加图片时,可以(),也可以单击文 本框上方的图片插入工具插入图片。

A.直接添加图片代码到文本框中

B.直接将图片复制粘贴在文本框中

C.直接截图到文本框中

D.直接将图片拖入文本框中

查看答案

客服在跟客户交流时,对方不肯承担运费,客服应该如何处理?()

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费,就不给办理退换货服务操作

D.让客户以到付方式寄回

查看答案

简述促销区的分类及每一类的特点。

查看答案

淘宝店如何推广?如何推广淘宝店?

如何推广淘宝店?淘宝店如何推广?

查看答案

客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )

A.一直跟客户聊天,推荐店铺宝贝和套餐

B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关退换货规则和流程

C.首先查询客户订单,询问其是否和其他客服交流过,了解客户退换货原因,再告知客户退换货的相关流程和规则

D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并向客户推荐店铺的宝贝和套餐

查看答案

网店店招的作用有哪些?

查看答案

页面加载超过( )秒,57%的用户会放弃当前浏览。

A.2

B.3

C.4

D.5

查看答案