服务行业人员 2021_05_07 每日一练


家政服务员应如何护理发热的婴幼儿?

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品质控制流程中,质检流程的目的不包括( )

A.减少车辆外部返修,提高一次修复率

B.减少客户在店等候的时间

C.增加客户在店的时间增加销售机会

D.体现流程的完整性

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选用酒杯时应遵循的两个标准一是习惯性标准,二是美观性标准。

A.客房

B.库房

C.洗衣房

D.酒吧

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一般纤维在( )℃以上才能产生变化。

A.40

B.50

C.60

D.70

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客房的检查制度

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服务八字方针对于提高企业(),提高接待水平,具有重要作用。

A、文化

B、劳效

C、信誉

D、创造力

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北京烤鸭分菜服务一般是()情况下需要。

A、老年人多

B、儿童多

C、少年人多

D、老年人多、儿童多、少年人多

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()让骨折伤者以最舒适的姿势躺下,伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

此题为判断题(对,错)。

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