电子商务 2021_05_12 每日一练

电子商务 2021_05_12 每日一练

客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理?()

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费，就不给办理退换货服务操作

D.让客户以到付方式寄回

当顾客第一次光临店铺时，其关注的通常是产品的( )、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等。

A.标题

B.产品质量

C.图片

D.店面

中企动力公司好不好

请给出例子无论是对员工还是对顾客她们这个公司怎么样

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店铺数据分析的意义是什么?

请教:2010年下半年软考电子商务设计师－上午试题(标准参考答案版)第1大题第28小题如何解答?

【题目描述】

● 从集成的深度上来说，EAI从易到难的顺序是（32）。

（32）

A. 数据集成，应用系统集成，业务流程集成

B. 应用系统集成，数据集成，业务流程集成

C. 业务流程集成，数据集成，应用系统集成

D. 数据集成，业务流程集成，应用系统集成

促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在( )字以内，要做到简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。

A.20

B.15

C.10

D.25

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