心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。

此题为判断题(对，错)。

一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。

A、空气消毒机

B、空调设备

C、加热装置

D、水质净化器

无名尸体火化后的骨灰，()个月内无人认领的，由殡仪馆自行处理。

A.1

B.3

C.6

D.12

不是非特异性免疫特点的是

A.稳定性

B.相对稳定性

C.自发性

D.遗传性

悼念服务：

()法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。

A、观察法

B、讲授法

C、参观法

D、演示法

殡葬管理工作者的职业道德主要规范_____：

A.文明服务、丧家至上

B.行业性、广泛性

C.稳定性、长期性

D.时代性、发展性

骨灰盒式盛装骨灰的计量器具，其功能是方便后人保管与利用。()

寿衣是( )为逝者穿着的衣物的统称。

A.火化时

B.开追悼会时

C.入殓时

D.遗体入棺时

尸臭(名词解释)

殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。

此题为判断题(对，错)。