通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

A.殡葬服务人员

B.殡葬服务机构

C.殡葬服务设施

D.殡葬服务产品

死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。

此题为判断题(对，错)。

遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

此题为判断题(对，错)。

标本火化服务(名词解释)

A.可以

B.不可以

C.经同意后可以安葬

D.没有硬性规定

恐惧心理是公众的主要殡葬心理之一，一是害怕逝者和家属，二是害怕自己死亡。

此题为判断题(对，错)。

在举行追悼会时，逝者的亲属站在会场的( )。

A.前排

B.中排

C.后排

D.中间

殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

A.文明服务、丧家至上

B.行业性、广泛性

C.稳定性、长期性 D时代性、发展性