管理/战略 2021_05_15 每日一练
请教:星巴克咖啡厅面试题第1大题第1小题如何解答?
【题目描述】
1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理,桌面不干净待整理。
2)有客人正在询问店内卖哪些品种,他不知如何点咖啡菜单
3)已有客人点完成咖啡,正在收银机旁等待结帐。
4)有厂商正准备要进货,需要店经理签收。
请问,针对上述同时发生的情况,你要如何排定处理之先后顺序,
关系管理机构的主要作用是( )
A、收集信息资料,充当企业的耳目
B、综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋
C、协调内部关系,增强企业的凝聚力
D、宣传企业的产品,促进产品的销售
E、向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任