2019年青海银行从业资格准考证打印时间预计考前5天

下列选项中，不属于个人理财业务人员向客户提问时需要注意的因素的是( )。

A．有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题

B．用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动，不要做一个积极的倾听者

C．个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息

D．如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

现金管理是对现金和流动资产的日常管理，下列关于现金管理的目的，说法错误的是( )。

A.满足应急资金的需求

B．满足未来消费的需求

C．保障家庭生活的安全、稳定

D．满足财富积累的需求

全国个人信用信息基础数据库系统将依法采集和保存全国银行信贷信用信息，其中主要包括个人在商业银行的( )。

A．借款数据

B．抵押数据

C．担保数据

D．交易数据

E．身份验证信息