2020年初级经济师考试《人力资源管理 》模拟试题(2020-07-09)

发布时间：2020-07-09

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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、从基本素质上讲,以下原因中可以解释小张的困境的有(    )。【客观案例题】

A.他的人格不适合做领导

B.他的知识结构难以适应领导工作

C.小张不会和下级进行有效的沟通

D.科室其他人对小张的领导能力表示怀疑,不服从安排。

正确答案:A、C

答案解析:沟通的过程中会出现各种沟通障碍，具体来说，妨碍沟通的因素主要有以下几种：（1）过滤作用：过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。如果组织层级越复杂，信息在抵达最后接收者之前经过的层次越多，过滤作用就越大，信息失真的可能性和程度就越大。（2）选择性知觉：选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理，例如，管理者如果对某名员工的工作不满，则他会更多地注意证明此员工表现不佳的信息。再如，对同一份项目报告，生产部的经理更关注生产技术的可行性，而财务部的经理更关注投资项目的回报率。（3）情绪因素：信息中常常会夹杂着一些情绪性内容，它们同信息的本意无关。同样的信息，情绪好和不好时，接收者的感受会不同，反应、处理方式也可能不同。在接收信息时，情绪也会影响解码。极端的情绪状态会使接收者无法客观和理性地思维，判断出现偏差。（4）语言理解力：对于同样的表达，人们有时并不会产生完全一致的理解，因为不同的人处理语言的能力不同。例如，非专业人员很难理解专业人员的术语，只受过初等教育的工人可能并不能完全理解书面的工作要求。

2、合理安排作业休息制度的通常做法有()。【多选题】

A.在流水线作业中设置工间暂歇

B.在流水线作业中设置工间休息

C.设置标准的劳动定额,完成即可休息

D.增加轮班次数

E.休息日制度

正确答案:A、B、E

答案解析:合理安排作业休息制度的做法包括:①实际工作率(工时利用率)的确定,指要设计合理的工时利用率。②轮班制度。作业者在夜间的生理机能水平只有白班工作时的70%,以致工作效率降低,且影响作业者健康,因此应尽量避免轮班制。③休息日制度。连续高强度工作将导致工作效率降低,故确保休息日制度的实施是非常重要的。

3、关于说服过程,下列说法不正确的是()。【单选题】

A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

正确答案:A

答案解析:人们经常通过说服来改变他人的态度,说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一,就被说服者介入程度来说,介入程度越深,态度改变越困难。

4、两个或两个以上,互相影响,互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是指(    )。【单选题】

A.社团

B.组织

C.团体

D.会社

正确答案:C

答案解析:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称之为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。

5、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。【多选题】

A.态度的特殊性水平

B.空间因素

C.自我意识

D.态度强度

E.态度的可接近性

正确答案:A、C、D、E

答案解析:通过态度预测行为的时候应该注意的因素有:①态度的特殊性水平;②时间因素;③自我意识;④态度强度;⑤态度的可接近性。

6、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念,(   )是个体对工作特定方面的反应。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织氛围

正确答案:A

答案解析:工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。

7、关于绩效面谈的说法，正确的是( )。【单选题】

A.绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效

B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来

C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导

D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望

正确答案:C

答案解析:通过绩效反馈面谈，员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方，与主管共同探讨绩效改进的方法，了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况，以便对其进行更具有针对性的工作指导，促进其绩效的提升。

8、下列关于投资收益评估说法正确的是(   )。【多选题】

A.只要培训与开发给组织带来了积极的影响,就一定对公司有好处

B.投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益

C.投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率

D.进行投资收益评估成本低

E.投资收益成本低,组织效益高

正确答案:B、C、E

答案解析:投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。即使培训与开发给组织带来了积极的影响,但如果成本很高,也是得不偿失的。投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率。在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。

9、劳动关系是()。【单选题】

A.人身关系

B.财产关系

C.社会关系

D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系

正确答案:D

答案解析:由于劳动力的存在和支出与劳动不可分离,劳动者向用人单位提供劳动,实际上就是劳动者将其劳动力在一定限定内交给用人单位,因而劳动关系在此意义上说是一种人身关系。由于劳动者是以让渡劳动力使用权来换取劳动报酬,用人单位要向劳动者支付工资等物质待遇,这是一种通行的商品等价交换原则下的等量劳动交换,就此意义而言,劳动关系同时又是一种财产关系。因此,劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系。

10、在其他条件不变的情况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。【单选题】

A.工资率

B.失业率

C.劳动力供给量

D.劳动力质量

正确答案:A

答案解析:替代效应即工资率变动首先通过直接作用于资本和劳动力的相对投入比例,继而进一步影响劳动力需求量时的作用过程及其结果。在其他条件不变的情况下,资本替代劳动的现象是一种工资率上升导致劳动力的相对价格上升,而劳动力相对价格上升导致雇主用资本替代劳动,结果造成劳动力需求量减少的替代效应。

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下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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