2020年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》章节练习(2020-08-30)

发布时间：2020-08-30

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2020年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、客户关系管理离不开计算机技术，尤其是数据挖掘技术。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:通过先进的数据仓库和数据挖掘技术，将经过整理的客户信息数据有机的存放在计算机中心的主机上，通过科学的细分，区分出重点客户和潜在客户，据此开展重点营销。

2、( )是指具有高度相关性的一组银行产品。【单选题】

A.产品线

B.产品组合

C.产品类型

D.产品项目

正确答案:A

答案解析:产品线是指具有高度相关性的一组银行产品。产品类型是指产品线中各种可能的产品种类。产品项目是指某个特定的个别银行产品，它是金融产品划分的最小单位。产品组合是指由多条产品线组成的，每条产品线又由多种产品类型构成，而每种产品类型又包含了很多类产品项目。

3、在银行产品的生命周期中，采取适当调整价格、增强竞争力的措施的阶段是（）。【单选题】

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

正确答案:B

答案解析:介绍期：建立有效的信息反馈机制；通过广告等多种途径让客户尽量了解银行新产品的用途和特点，使客户真正体会到银行产品的方便与实惠，以激发客户的购买欲望；制定合理的价格。成长期：不断提高产品质量，改善服务，不断开拓产品的新用途与特色服务，改善产品的性能；扩大广告宣传，提高声誉；适当调整价格，增强产品的竞争力；开拓新市场，进一步扩大销售。成熟期：改进产品性能并努力实现产品多样化与系列化，通过包装组合以提高产品的竞争能力；开拓市场，采用进攻性战略（包括纵向拓展和横向拓展）不断拓展产品市场；综合运用营销组合策略以增加产品销售。衰退期：持续策略；转移策略；收缩策略；淘汰策略。

4、银行客户关系管理要求通过以（）为导向开展金融产品和服务。【单选题】

A.银行

B.资产

C.客户

D.创新

正确答案:C

答案解析:银行客户关系管理要求通过以客户为导向开展金融产品和服务。

5、下列符合选择目标市场的要求的有( )。【多选题】

A.有比较通畅的销售渠道

B.对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定

C.竞争者较少或相对实力较弱

D.以后能够建立有效地获取信息的网络

E.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致

正确答案:A、B、C、D

答案解析:目标市场的选择要求：（1）目标市场应对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定，这样才能保证银行有足够的营业额。（2）银行公司信贷产品的创新或开发应与目标市场需求变化的方向一致，以便适时地按市场需求变化调整所提供的服务。（3）目标市场上的竞争者应较少或相对实力较弱，这样银行才能充分发挥自身的资源优势，占领目标市场并取得成功。（4）在该目标市场，以后能够建立有效地获取信息的网络。（5）要有比较通畅的销售渠道，这样银行的产品或服务才能顺利进入市场。

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下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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