2021年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》章节练习(2021-09-26)

发布时间：2021-09-26

2021年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、客户关系管理对商业银行的重要性体现在（）【多选题】

A.促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌

B.提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点

C.不是影响银行核心竞争力的主要指标

D.组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制

E.能为银行带来直接收益

正确答案:A、B、D

答案解析:客户关系管理对商业银行的重要性体现在：（1）促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌（2）提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点（3）组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制C、E选项不属于客户关系管理的重要性体现。

2、贷款价格的构成包括( )。【多选题】

A.贷款利率

B.贷款承诺费

C.贷款本金

D.补偿余额

E.隐含价格

正确答案:A、B、D、E

答案解析:贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格。

3、下列条件下，可以采用渗透定价策略的是（）。【单选题】

A.新产品的需求价格弹性非常大

B.规模化的优势可以大幅度节约生产或分销成本

C.该产品需要采用很低的初始价格打开销路

D.产品没有预期市场，不存在潜在客户愿意支付高价购买该产品

正确答案:C

答案解析:渗透定价策略采用很低的初始价格打开销路，以便尽早占领较大的市场份额，树立品牌形象后再相应地提高产品价格，从而保证一定的利润率。如果存在以下一个或多个条件时，应慎重考虑采用该策略：（1）新产品的需求价格弹性非常大；（2）规模化的优势可以大幅度节约生产或分销成本；（3）产品，没有预期市场，不存在潜在客户愿意高价购买该产品。

4、商业银行提高客户关系管理水平的途径有（）【多选题】

A.了解客户真正需求

B.提高客户满意度和忠诚度

C.对优质客户实施针对性营销

D.合理安排营销渠道的分配

E.加强IT系统建设

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:商业银行提高客户关系管理水平的途径有：（1）了解客户真正需求（2）提高客户满意度和忠诚度（3）对优质客户实施针对性营销（4）合理安排营销渠道的分配（5）加强IT系统建设

5、产品组合由多条产品线组成，每条产品线又由多种产品类型构成，每种产品类型又包含了众多产品项目。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:产品组合由多条产品线组成，每条产品线又由多种产品类型构成，每种产品类型又包含了众多产品项目。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

以下各项中，贷款担保方式其他三项完全不同的是( )。

A．商用房贷款

B．有担保流动资金贷款

C．设备贷款

D．无担保流动资金贷款

正确答案：D
[解析] ABC三项的担保方式为抵押、质押和保证或其组合；D项担保方式为个人信用担保的方式。

( )是风险文化中最重要、最高层次的因素。

A．风险管理方法

B．风险管理理念

C．风险管理制度

D．风险管理系统

正确答案：B
风险管理理念是风险文化中最重要，最高层次的因素。

我国商业银行之间的竞争日趋激烈，普遍面临着收益下降、产品/服务成本增加、产品/服务过剩的发展困局。为有效提升自身的长期竞争能力和优势，各商业银行应重视并强化( )的管理。

A.声誉风险

B.市场风险

C.战略风险

D.信用风险

正确答案：C
解析：商业银行正确识别来自于内、外部的战略风险，有助于经营管理从被动防守转变为主动出击，适时采取研发新产品/服务、需求创新、业务拓展等战略性措施，提高盈利能力并确保竞争优势。题干所述情形属于商业银行所面临的外部战略风险中的行业风险。

信用卡和借记卡的分类标准是( )。

A．发行对象

B．清偿方式

C．支付方式

D．结算币种

正确答案：B
B【解析】按清偿方式可以划分为信用卡、借记卡；按结算币种可以划分为人民币卡、外币卡、双（多）卡；按发行对象可以划分为单位卡（商务卡）、个人卡；按信息载体可以划分为磁条卡、芯片卡（智能卡，IC卡）；按资信等级可以划分为白金卡、金卡、普通卡等不同等级；按流通范围可以划分为国际卡、地区卡；按持卡人地位和责任可以划分为主卡、附属卡。

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