2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》章节练习(2021-04-02)

发布时间：2021-04-02

2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 银行业务经营政策5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、以下不属于银行客户管理的内容的是（）【单选题】

A.改造“金牌”客户

B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户

C.做好客户联系，取得客户信息反馈

D.向客户收取理财费用

正确答案:D

答案解析:银行客户管理的内容：（1）收集客户信息（2）对客户进行分类分析，确定“金牌”客户（3）满足“金牌”客户差异化需求（4）改造“金牌”客户（5）做好客户联系，取得客户信息反馈

2、以下属于银行客户营销主要手段的运用的是（）【多选题】

A.激励机制

B.新闻宣传

C.促销活动

D.一对一推销

E.直接推荐

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:以下属于银行客户营销主要手段的运用的是（1）直接推荐（2）引导式推销（3）一对一推销（4）广告宣传（5）促销活动（6）新闻宣传（7）激励机制

3、一般来说，确定“金牌”客户的基本方法是估算客户带来的利益。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:一般来说，确定“金牌”客户的基本方法是测算客户贡献度。

4、商业银行营销过程以顾客和满足顾客需要为导向，以市场及其变化为中心。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:商业银行营销过程以市场及其变化为导向，以顾客和满足顾客需要为中心。

5、银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

商业银行不得从事证券和信托业务。( )

正确答案：√
A【解析】商业银行不得从事证券和信托业务。

常用的风险价值建模技术不包括（ ）。

A．方差—协方差方法

B．历史模拟法

C．蒙特卡罗模拟法

D．情景分析法

正确答案：D
常用的风险价值建模技术包括：方差 协方差方法、历史模拟法和蒙特卡罗模拟法。故选D。

从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为是( )。

A．职业规范、

B．职业职责

C．职业行为

D．职业操守

正确答案：C
解析：从业人员在具体岗位履行特定职责，这里并未对其行为作出操守技术等方面的要求，故不属于职业操守和职业规范。同时也并未提出他的职责所在，这里只是在进行具体的工作，属于一种职业行为。

建立在审慎贷款风险分类、充足计提各类资产损失准备基础上计算的（ ），是衡量锻行综合经营实力和抵御风险能力的重要指标。

A．资本充足率

B．核心资本充足率

C．资本金收益率

D．资产收益率

正确答案：A
建立在审慎贷款风险分类、充足计提各类资产损失准备基础上计算的资本充足率，是衡量银行综合经营实力和抵御风险能力的重要指标。

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