2020年银行从业资格考试《个人理财(初级)》每日一练(2020-10-20)
发布时间:2020-10-20
2020年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编每天为您准备了5道每日一练题目(附答案解析),一步一步陪你备考,每一次练习的成功,都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。
1、电话沟通时的注意事项包括( )。【多选题】
A.正确使用敬语
B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚
C.接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感
D.接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言
E.拨错电话号码时直接挂线重拨
正确答案:A、B、C、D
答案解析:其他电话沟通时的注意事项:(1)正确使用敬语(选项A正确);(2)对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚(选项B正确);(3)接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感(选项C正确);(4)接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言。因双方在电话中既无表情又无手势的配合,开玩笑或幽默语言往往容易造成事与愿违的效果(选项D正确);(5)对方拨错电话时,要耐心地告诉对方“对不起,您拨错电话号码了”,千万不要得理不让人,造成客户不愉快。自己拨错了电话号码,一定要先道歉,然后再挂线重拨。
2、下列对银行代理基金产品风险性的论述,正确的有()。【多选题】
A.收入型基金适合退休的个人,可以获得稳定现金流
B.基金管理公司内部发生“老鼠仓”事件,给基金造成的风险属于系统性风险
C.基金通过组合投资可以消灭风险
D.基金损失的可能性取决于管理人对资产的运作
E.基金的资产运作无法消灭风险,并且可能由于基金管理人运作不当加剧亏损
正确答案:A、D、E
答案解析:选项B说法错误:“老鼠仓”事件属于基金管理公司的道德风险,是可以控制的非系统风险;选项C说法错误:投资基金的资产运作风险也包括系统性风险和非系统性风险。尽管基金通过组合投资分散风险,但基金的资产运作无法消灭风险,并且可能由于基金管理人运作不当加剧亏损。
3、信任是客户关系的基础。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:客户关系的基础是信任,没有好感、信任,理财师难以了解客户,客户也不愿接受理财师的服务。
4、客户的理财目标一般包括以下哪几方面的内容( )。【多选题】
A.家庭收支与债务管理
B.投资规划
C.税务规划
D.退休养老规划
E.教育投资规划
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:客户的理财目标一般包括以下几方面的内容:(1)家庭收支与债务管理(选项A正确);(2)家庭财富保障 ;(3)投资规划(选项B正确);(4)教育投资规划 (选项E正确);(5)退休养老规划(选项D正确);(6)税务规划(选项C正确);(7)遗嘱、遗产分配。
5、()由二个以上五十个以下合伙人设立。【单选题】
A.有限合伙企业
B.股份合伙企业
C.股份有限公司
D.私营企业
正确答案:A
答案解析:选项A:有限合伙企业由二个以上五十个以下合伙人设立;选项C:设立股份有限公司,必须达到法定的人数,应有2人以上200人以下;选项D:私营合伙企业是指按《合伙企业法》或《私营企业暂行条例》的规定,由两个以上自然人按照协议共同投资、共同经营、共负盈亏,以雇佣劳动为基础,对债务承担无限责任的企业。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
忠于职守原则是指银行业从业人员应当( )。
A.自觉遵守法律法规、行业自律规范
B.保护所在机构的商业秘密、知识产权和专有技术
C.自觉维护所在机构的形象和声誉
D.自觉遵守所在机构的各种规章制度
E.银行业从业人员离职时,应当按照规定妥善交接工作
中国银行业营销人员按层级分,可分为( )。 A.营销管理经理 B.营销决策人员 C.营销主管人员 D.营销员 E.客户管理经理
选项A、E属于中国银行业营销人员按职责不同所作的分类。
下列有关商业银行在执行查询、冻结、扣划单位存款时的说法不正确的是( )。
A.查询人需要查询时由银行行长或其他负责人签字后并指定银行有关业务部门凭此提供情况和资料,并派专人接待
B.查询人不得借走原件,需要的资料可以抄录、复制或照相,并经银行盖章
C.如遇被冻结单位银行账户的存款不足冻结数额时,则银行应说明原因,退回“通知书”
D.银行受理扣划单位存款时,应审查“协助扣划存款通知书”填写的被执行单位的开户银行名称、户名和账号、大小写金额
董事会和高管层从属于商业银行战略风险识别的( )层面。
A.微观层面
B.宏观层面
C.战略层面
D.管理层面
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