2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》章节练习(2020-11-12)

发布时间：2020-11-12

2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第三章 银行业消费者权益保护5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业金融机构应坚持（ ），合理安排柜面窗口，缩减等候时间。【单选题】

A.公平性原则

B.公正性原则

C.公开性原则

D.服务便利性原则

正确答案:D

答案解析:银行业金融机构应当坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求（选项D正确）。

2、银行行业金融企业社会责任应以（）的经营理念为指导。【多选题】

A.符合社会道德

B.符合法律法规

C.符合经济效益

D.符合公益要求

E.符合企业发展需求

正确答案:A、D

答案解析:银行业金融机构社会责任，是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益；提倡慈善责任，积极投身社会公益活动；构建社会和谐，促进社会发展（选项AD正确）。

3、银行业金融机构应公平公正的制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正地制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

4、银行业消费者的权利包括以下（）。【多选题】

A.安全权

B.公平交易权

C.知情权

D.监督权

E.隐私权

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行业消费者的主要权利有：安全权、隐私权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、监督权（选项ABCDE正确）。

5、银行业金融机构（），是指银行业金融机构在遵守法律条件下，营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值。【单选题】

A.社会责任

B.经济责任

C.环境责任

D.企业责任

正确答案:B

答案解析:银行业金融机构经济责任，是指银行业金融机构在遵守法律条件下，营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值（选项B正确）。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

债券价格与到期收益率成正比。债券价格越高，从二级市场上买入债券的投资者所得到的实际收益率越高。 ( )

A．正确

B．错误

正确答案：B
解析：债券价格与到期收益率成反比。债券价格越高，从二级市场上买入债券的投资者所得到的实际收益率越低；反之则相反。

假定在其他条件相同的情况下，下列公司中最有可能获得银行贷款的是( )。

A．流动比率为2的公司

B．流动比率为1的公司

C．流动比率为0.5的公司

D．流动比率为4的公司

正确答案：A
解析：一般认为流动比率在2左右比较合适，所以A选项符合题意。

下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则包括了()。

A.担保发放

B.信用发放

C.微利贴息

D.专款专用

E.按期偿还

正确答案：ACDE
根据相关规定，下岗失业人员小额担保贷款遵循“担保发放、微利贴息、专款专用、按期偿还”的原则。对象特殊，主要为下岗失业人员再就业提供金融支持。

商业银行对不良个人住房贷款的处置方式有（ ）。

A．按规定程序申请核销

B．申请强制执行依法处分

C．向仲裁机构提起仲裁

D．与借款人协商变卖

E．向法院提起诉讼

正确答案：BDE
不良个人住房贷款的处置方式有：对认定为呆账贷款的个人住房贷
款，贷款银行应按照财政部、中国人民银行和商业银行有关呆账认定及核销的规定组织申报材料，按规定程序批准后核销。对银行保留追索权的贷款，各经办行应实行“账销案存”，建立已核销贷款台账，定期向借款人和担保人发出催收通知书，并注意诉讼时效。抵押物处置可采取与借款人协商变卖、向法院提起诉讼或申请强制执行依法处分。故选BDE。

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