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下列关于用户故障换表的说法错误的是（）
- A、因用户违章用电导致的电能计量装置损坏，应由用户负责赔偿，并在换表后按照违章用电处理
- B、由于用户责任所造成的计量装置损坏，应由用户负责赔偿后再行换表
- C、由于自然灾害造成的损害，用户不负责赔偿
- D、因错接线造成的计量差错，应合理的追、退电费
参考答案
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《供电营业规则》规定，计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。下列说法正确的是（）。A如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施B如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用C如因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，用户应赔偿D其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费
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《供电营业规则》第三十二条规定：用户销户，须向供电企业提出申请。供电企业应按下列哪些规定办理。（）A、销户必须停止全部用电容量的使用B、用户已向供电企业结清电费C、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置D、用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金
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下列关于用户故障换表的说法错误的是（）A、因用户违章用电导致的电能计量装置损坏，应由用户负责赔偿，并在换表后按照违章用电处理B、由于用户责任所造成的计量装置损坏，应由用户负责赔偿后再行换表C、由于自然灾害造成的损害，用户不负责赔偿D、因错误接线造成的计量差错，应合理的追、退电费
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《供电营业规则》规定，用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。下列说法正确的是（）A、如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量B、如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在用户受电装置入口装表计量C、对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量D、对公用线路供电的高压用户，可在供电变压器的高压侧计量
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关于用电计量装置装设位置下列说法正确的是（）。A、用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处B、如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量C、如产权分界处不适宜装表的，对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量D、当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担E、在计算用户基本电费.电量电费及功率因数调整电费时，应将线路与变压器损耗电量计算在内
考题
抄表时应注意的事项有（）。A、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；B、注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；C、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；D、与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。
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电费帐务管理包括的内容有（）。A、认真审核新装装表接电的工作传票及有关凭证，审核无误后，新建用户抄表卡片。对新建用户逐户进行登记，交抄表组签收后正常抄表。工作传票使用后加盖个人私章，退还业务经办部门；B、根据新建抄表卡片和相关工作传票新建电费台帐、认真填写大工业用户电费结算清单；C、凡用户发生增减容量、电能表更换、校验、拆表、过户、暂停和变更用电性质等，除及时更改抄表卡片外，还要同时更改台帐的相关记录，使抄表卡片与电费台帐完全一致。凡因电能计量装置发生错误，误差超出允许范围、记录不准、接线错误、倍率不符等造成电费计算错误，需向用户补收或退还电费时，经用电检查和相关部门核实，报各级分管领导审批后再进行帐务处理；D、电费呆帐的处理和欠费管理。
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建设电力用户用电信息采集系统实现（）在线监测和用户负荷，电量，电压等重要信息的采集。A、计量设备B、计量装置C、电能表D、计算机
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