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《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则（国网企管（2014）1082号）》规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
- A、一次性告知
- B、首问负责
- C、不推诿、不塞责、不懈怠
- D、当日
参考答案
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考题
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》规定，分布式电源发电量可以（）或（），余电上网，由用户自行选择，用户不足电量由电网提供，上下网电量分开结算。A、全部自用B、自发自用C、全部上网D、按比例上网
考题
国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到（）。A、99%B、99.9%C、99.99%D、100%
考题
《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见》分布式电源项目工程设计和施工建设应符合国家相关规定，并网性能和（）的电能质量应满足国家和行业相关标准。A、并网点B、公共连接点C、接入点D、双回路
考题
国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。A、客户服务中心B、95598服务热线C、网上营业厅D、上门受理
考题
《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》中（）负责分布式电源并网信息归口管理。A、发展部（公司新能源和分布式电源领导小组办公室）B、营销部（客户服务中心）C、公司总部财务部D、客户服务中心
考题
《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见》适用的两种类型分布式电源中第一类分布式电源为（）千伏及以下电压等级接入，且单个并网点总装机容量不超过（）兆瓦的分布式电源A、9和5B、10和6C、10和5D、9和6
考题
单选题国家电网公司智能电网技术标准体系中智能配电不包括（）技术领域。A
配电自动化B
配网分布式电源C
智能用能服务D
配电储能系统并网
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